- У меня после сильных дождей образовались подтеки в комнате и на кухне. Как правильно поступить, чтобы неисправности были устранены в кратчайшие сроки?
Виктор ЕГОРОВ, пенсионер- Во-первых, - советует начальник муниципальной жилищной инспекции Ю.БОЕВ, - вы должны обратиться в диспетчерскую службу, обслуживающую ваш корпус. Работники ОДС обязаны отработать вашу заявку в течение смены, предварительно согласовав с вами время визита мастера. Если по каким-либо причинам мастер не пришел или отказался проводить необходимые работы, нужно написать заявление главному инженеру вашего ДЕЗа или РЭУ. В течение 1-5 дней вам обязаны устранить причину протечки. Если этого не произошло, смело можете обращаться в муниципальную жилищную инспекцию (тел. 532-3533). Ее основная задача - надзор за содержанием и эксплуатацией зданий города. Сотрудники жилинспекции имеют право наложить штрафные санкции на работников ДЕЗа и заставить в кратчайшие сроки ликвидировать причины наводнения в вашей квартире. Этот порядок действует также в случае прорыва воды или канализации, а также если вас затопил сосед с верхнего этажа.