Хочу поделиться своими впечатлениями, которые повергли меня в шок! Мы всей семьей, (2 взрослых и 2 детей) вот уже как 2 года ходим в Гринсити. В апреле 2018года мы пришли, как обычно, в воскресенье искупаться в бассейне. Каково же было наше удивление, когда у моего сына оказалась заблокирована карта. В отделе продаж нам объяснили, что у него закончился абонент, так как в августе 2017 года он пришел один (10 лет) и разморозил ее. Мы сказали, что это невозможно, так как все лето мы были на даче и ходим в Гринсити сити только все вместе. На что они пожали плечами и перестали разбираться. На мои просьбы, хотя бы сегодня что-нибудь придумать, так как мы пришли вчетвером и по какому то недорозумению моего сына не пускают (хотя бы гостевую карту дать сыну) они предложили купить ему абонемент за 9000. Мы в расстройстве уехали домой и тут мой муж вспомнил, что мы в этот период были в Турции. Не поленился, взял загранпаспорта и поехал обратно в Гринсити. Тут уж им было неотвертеться, так как отметки в паспортах о вылете и прилете-это уже доказательство! И продлили моему сыну абонемент. Я просто не пойму, а если бы не загранпаспорта, они бы безнаказанно украли месяц абонемента и ведь ничего не докажешь!!!!!!
Margo King
23 августа 2017
Отличный центр. Нравятся бассейны, сауны, большие залы. Большое спасибо Елене- инструктору, за веселый нрав, хорошее настроение и работу над моим телом. Я вижу изменения.
Николаевна Марина
8 августа 2016
Я посещала Гринсити около 10 лет, и могу сказать, что отношение к посетителям очень сильно изменилось. Сейчас здесь ставки делаются не на качество услуг, а на то, чтобы привлечь как можно больше людей, даже если этим людям негде разместиться, и они оказываются никому ненужными и неуслышанными. Я готова была бы платить больше и ходить в клуб, где народу не так много и где учитываются мои интересы (как было в Гринсити раньше), чем платить меньше, но получать за эти деньги толпы людей, снующих туда-сюда, толкающихся во время занятий, не умещающихся в бассейне (как сейчас). Здесь кто-то писал, что один раз сходил в клуб и заметил, что отрицательные отзывы неверные. А вы походите год, и сложно будет не заметить, что одна дорожка отводится на аква-аэробику, вторая на индивидуальные занятия с тренером, а остальным остается одна дорожка. И если там не больше пяти-шести человек, то это не потому что нет желающих, а потому что многие желающие и не зашли в этот бассейн, увидя в очередной раз эту ситуацию, а еще, может, потому, что заметили, что вода в бассейне не циркулирует и уже чуть ли не цветет. А один случай вообще заставил меня проститься с клубом. Когда я в очередной раз купила карту категории «Лайт», то мне по этой карте можно было посещать все занятия групповых программ в большом зале. Но с декабря клуб изменил условия, и мне сообщили, что для посещения всех занятий в большом зале (а не малую их часть) мне, как и другим с такой же картой, необходимо доплатить до карты Макс. Но я уже платила за эти условия! По поводу этой несправедливости я написала в книге жалоб и направила письмо на сайт клуба. Я просила не менять для меня условия до истечения срока действия договора, который заключался на год. Мне оставалось полгода. Но клубу проще было потерять клиета с золотой картой, который является членом клуба много лет, чем добросовестно выполнить свою часть договора. А пока я продолжала ходить в Гринсити и интересовалась ответом на мое заявление в книге жалоб и на письмо, но мне все не отвечали больше месяца. После того, как стало понятно, что мне не собираются отвечать, я начала сама искать с ними встреч, но это тоже оказалось невозможным. Жаль, выбросила весь список лиц, к которым приходилось обращаться, и которые меня перенаправяли к следующему, а вопрос так и оставался без ответа. Благодаря моему менеджеру Галине, я наконец-то поняла, что им удобней вернуть деньги за оставшиеся полгода, нежели дать мне возможность ходить на те групповые занятия в большом зале, которые были оговорены в договоре. При этом я объясняла, что меня не интересуют все занятия, а всего лишь 3 занятия, ради которых я посещаю клуб. Но я так и не была услышана. Каждый решает сам посещать ли ему такой клуб. А мне туда абсолютно не хочется ходить. Желаю всем найти себе клуб по душе!)
Vladimir Gromov
8 июля 2016
К сожалению, моя лояльность к клубу сильно упала, хотя я мирился с некоторыми недостатками (невозможность отрегулировать воду в душевой, отсутствие кондиционирования, сломанная дверь в туалете, грибковые налёты в душевой, сломанные тренажеры и т.п). В августе оформил членство в клубе на 1 год, срок действия договора установлен 12 месяцев (с заморозкой от 10 дней до 60 дней). Сейчас менеджер мне сообщает, что срок действия карты всего 10 месяцев, и она просто ошиблась, указав срок действия договора 12 месяцев. Считаю, что это новый способ обмана. И дело не сумме, я готов заплатить, но такое отношение мне просто непонятно и неприятно. В клубе я занимают индивидуально и уже заплатил около 150 000 рублей за занятия, и выявляется такая мелочность. Совсем потеряли какой-либо стыд.
Анатолий Облаухов
13 апреля 2016
Сходил на бесплатное "гостевое посещение", друг пригласил. Теперь читаю эти отзывы и смеюсь - что за бред написан?! Даже за одно посещение видно, что ничего из написанного про бассейн, полотенца, раздевалку, персонал и т. п. не соответствуют действительности.
Кто тоже прочитал эти "отзывы" и ужаснулся - сходите на гостевое посещение и сами всё посмотрите. У них один раз можно бесплатно прийти и самому ознакомиться. Отзывы - бред полный.
Лично мне понравилось всё, кроме длины бассейна (привык я к миэтовским 50). Зато по сравнению с миэтовским бассейном куча плюсов - нет запаха хлорки (вообще никакого запаха у воды), постоянная глубина (мне по грудь) - как раз для таких плохо умеющих плавать, нет необходимости таскать мочалку и отдельно детское мыло и шампунь (как это было в миэте) полотенца выдают. Учитывая что я не люблю плавательные очки, можно вообще налегке приходить - плавки, шапочка, походный гель для душа и сланцы. И да! нет режима, РЕЖИМА, когда тебя запускают в душ, через 15 минут запускают в бассейн по свистку, ещё через 45 минут выгоняют из бассейна, а ещё через 15 минут из душа. Да, всё это было в миэте. По ценам прикинул: предложили карту за 24000 в год + 3 месяца подарок - это выходит 1600 в месяц примерно. По миэтовскому абонементу за эти же деньги выходит 8 сеансов в месяц по 45 минут. Тут за оплаченные деньги плавай до посинения, пока не закроются, хоть каждый день. Полы не скользкие, вот того позора в душевой, когда надо из душевой проходить до бассейна через дырку в полу - нет. Ящички замыкаются, Но самое главное - хлорка! Нет хлорки.
Короче, по сравнению с миэтом - земля и небо. С другими бассейнами в зелеке не сравнивал, не был в них. На тренажёрки не смотрел, так как интересует только бассейн после работы. Про бассейн - нет нареканий, ну только к 20 метрам придётся привыкнуть.
О, забыл наверное сааамый большой плюс по сравнению с миэтом. Девятичасовой сеанс. В миэте 6-8 человек на дорожку, в гринсити - 4 человека включая меня на ВЕСЬ бассейн. В уличном бассейне правда 5 человек было.
Единственое жаба душит 24000 отдавать даже за 15 месяцев. Сумма большая и жаба не спит. Но они хитрые, сделали рассрочку на 10 месяцев по 2400 в месяц - уже и не так страшно, особенно если посчитать сколько там одно моё посещение обойдётся
Римма Владимировна
9 февраля 2015
Клуб просто УЖАС, хожу туда около 10 лет (сейчас 50% заплатил работодатель, за свои бы не пошла). Народа - КУЧА, зачем продавать абонементы, если людям негде заниматься, почему человек должен портить себе настроение????? Встать негде не в зале групповых программ, не в тренажёрке особенно в будни!!!!
Цену занятия на ресепшен не знают, оплатила 300 руб. оказалось надо платить 600 руб., (никто на занятие кроме меня за 600 р. не пришел), но мне никто не сказала, хотя я предварительно звонила и планировала занятие, но а чтобы получить свои 300 руб. назад, я потратила около 30 мин. вместо занятия теперь уж в тренажёрке, написание заявления и указание причины " идиотизм персонала".
Ребенка решила на планируемое мною занятие отдать в детскую комнату, на ресепшен никто, как обычно, не сказал, что стоит это 200 руб., это я узнала на 3 этаже. Ребенка забирала ОЧЕНЬ неприятная девушка, общение с детьми для нее чуждо, даже ребенку не улыбнулась, дети находятся в игровой комнате одни, их присмотр, как написано на сайте, НАХОДИТСЯ В ДРУГОЙ КОМНАТЕ, и занимался явно не детьми за 200 руб. в час.!!!!
В общем мрак, испорченный выходной!!!!
Владимир Левин
5 декабря 2014
Я бы не писал про это, но другое событие подвигло меня отозваться о фитнес-клубе.
Сегодня плавал в открытом бассейне. Всё прекрасно, вода тёплая, музыка играет, настроение на 5 баллов, спасибо монтажникам бассейна. Вышел оттуда и в сауне поделился с мужчинами - какой класс. Щас пойдём, говорят. Один успел пройти, второй чуть замешкался и ткнулся в закрытую дверь. Подёргал. С той стороны открывает служащий в зелёном костюме восточного вида и говорит: сейчас нельзя, щас гости придут.
Немая сцена ... Я говорю, вон же плавает наш товарищ, его пропустили? Он: я думал, это гость. Тут же мимо нас важно проходят "гости" - двое молодых мужчин, которых он пропускает к бассейну, Так что, господа, не все равны в Гринсити, а есть ещё "гости", которые "равнее" нас, остальных плебеев. Давно я не испытывал такого унижения, хотя я уже отплавал и собирался в раздевалку. На выходе высказал менеджерам, что думаю о порядках в их заведении. Не знаю, чем кончится. Думаю ничем, хотя обещали позвонить и объяснить ситуацию. Ээээх... Россия!
Владимир Левин
5 декабря 2014
Кому не нравится - то не ходит!
Как не ходить, если заплатил за год вперёд?
Наверно многие не обращают внимание на такие мелочи как периодическое пропадание напольных весов в мужской раздевалке бассейна. На ресепшен говорят: воруют или ломаются. Я не верю в это. А если так, то небедные владельцы клуба могли бы раскошелиться на 600-700 рублей на весы.
Анна Иванова
24 сентября 2014
Такое ощущение, что мы с Вами в разные клубы ходим! А чтобы девочки на ресепшене нахамили - вообще нонсенс! Они всегда улыбчивые, вежливые, приветливые. Я такого мнения придерживаюсь - просто так человек хамить не будет, прежде всего в себе причину нужно поискать.
И вообще, почему клиентов должны ублажать и облизывать? Что это за отношение к персоналу? Они же не слуги какие-то, чтобы со всеми клиентами сюсюкать.
Я тоже часто допоздна задерживаюсь, но всегда стараюсь вовремя уйти - понимаю, что персонал - тоже люди, им домой хочется, а не за стойкой лишних полчаса сидеть. В общем, относитесь ко всем по-человечески, а не с высоты своего клиентского высокомерия, и будет вам счастье :)
Игорь Бесхлебный
16 сентября 2014
Являюсь членом клуба уже почти год, такое хамство как в GreenCity еще поискать нужно, напрочь отсутствует хоть малейшие понятия о сервисе, нет, когда "втюхивать " карту будут, будут лапочками и все круто у них, но дальше ты понимаешь, что тебя обманули! Угрозы штрафов, пугают, что лишат абонемента за не выход из клуба заранее (На минутку, это девочки на ресепшене такое себе позволяют, жаловался, руководство молчит), то есть опаздываешь с выходом на 1 минуту, а на тебя КРИЧАТ, именно КРИЧАТ и УГРОЖАЮТ, а потом звонят и еще раз угрожают лишить абонемента и оштрафовать на 1000, но это уже администрация!!! Представьте, Вы приходите, покупаете карту за свои деньги и, вместо того чтобы ублажать Вас как клиента, они сыплют угрозы. А их тон, вы бы слышали. И ладно еще, если все это перекрывалось качеством оказанных услуг, так нет, постоянно тех. проблемы с бассейном, душевыми, верандой, последнюю вообще закрыли (как я услышал от персонала, закрыли по нарушениям санитарно-эпидемиологических норм). Единственный "плюс", это бассейн, в других клубах Зеленограда его нет вообще. Можно много писать еще о грязи, не отзывчивом персонале, о том что требуется косметический ремонт, но мой совет не покупайте карту, если бассейн не ключевое значение, конечно, имеет. Все зависит от того к чему вы привыкли и как к себе относитесь, если с уважением и любовью, то едва ли вас удовлетворит GreenCity, но если привыкли к тому "лишь бы было", то стерпите, конечно, но можно и за меньшие деньги тогда найти.
Отредактировано: 16-09-2014, 18:27
Анна Иванова
18 августа 2014
У меня подруга в этот клуб ходит, очень нравится. Я с ней недавно была на гостевом визите, осталась в восторге! Менеджер все рассказала и показала, территория огромная! Мы и позанимались, и в кафе покушали, и в сауну сходили, и в бассейн! Там целый день можно провести - с пользой и интересно! Хочу сейчас карту купить. Думаю, на День рождения такой подарок себе сделаю. Очень жду, когда же начну заниматься в этом клубе!
Марина Михельсон
13 августа 2014
Хожу в клуб полгода, ни грязные полотенца ни приставаний ни хамства не видела и не встречала. Да клуб не идеален, но и деньги не такие уж большие за год по сравнению с Мск. В целом вполне нормально, бабульки в бассейне напрягают иногда, но им тоже наверное поплавать хочется. Единственное что не сильно вдохновляет это политика в отношении детей, хоть какие-нибудь скидки были для родителей с картой.
И отдельный разговор про детский летний лагерь. Это бестолковое времяпрепровождение для детей, вожатые просто детьми не занимаются. Дети играют в телефоны, планшеты, слоняются без дела. Ребенок провел там две недели, а потом отправили в другой дневной летний лагерь. Он был в восторге от кид-клаба, рассказывал чем они с вожатыми занимаются, играют, книги пересказывают, целый день почти на воздухе на большой территории. Мы были очень приятно удивлены, ребенок хочет еще поехать.
Ребенок сказал что грин-сити по сравнению с кид-клубом полная чушь. Если вы хотите чтобы ребенок интересно и с пользой провел каникулы грин-сити не лучший вариант.
Фрези Грант
17 марта 2014
Если бы я почитала отзывы, прежде чем покупать абонемент, то может быть и не купила. Но, слава богу, не догадалась. Хожу в клуб уже почти год. И в тренажёрный зал и в бассейн. Всем очень довольна. Чисто, тепло, уютно. Даже занавески в душе меняют регулярно.Очень приветливый и профессиональный персонал. Занималась и индивидуально с тренером, который закончил институт физкультуры. А по поводу приставаний хочу заметить, что есть категория женщин, которые любое обращение или комплимент воспринимают, как доказательство собственной неотразимости. Кстати, грязные полотенца не попадались ни разу.
Неизвестный пользователь
4 ноября 2013
Я занималась в Грин Сити, есть с чем сравнить.К этому клубу у меня негативное отношение уже давно.Во-первых, эти похотливые тренера с улыбочкой как будто сметаны объелись, которые не прочь проинструктировать Вас по вечерам.. (это факт), во-вторых, Грин Сити не отличается ни чем другим от Сити Фитнес,Спортив и прочих, кроме! дешевых понтов и саморекламы, и в третьих, инструктора дилетанты в области спорта, меня смущает тот факт что разминку мне будет преподавать девушка, которая не имеет физ.образования, любого другого диплома об образовании в этой сфере, мед.подготовки.Имен называть не буду, просто ради любопытства когда идете на тренировку узнайте где получал образование этот тренер.Ведь перед покупкой чего то, мы всегда смотрим характеристики и читаем отзывы.
www qqq
6 августа 2013
К этому клубу всегда были нарекания (старые беговые дорожки, неспособные держать нужную скорость, дверь в сауне, которую невозможно плотно закрыть и тп), но сегодня произошло что-то исключительное. На выданном полотенце я увидел приличных размеров коричневые пятна, как будто им пользовались, как туалетной бумагой(для полноты картины надо указать, что полотенце было светлое). Неужели уже на стиральном порошке экономят???
sunail sunail
18 сентября 2012
Клуб не плохой, но качество администраторской деятельности оставляет желать лучшего.
Частые неточности в рассписании, особенно в детском. Информация на офиц. сайте обновляется ну оооооочень медленно.
К инструкторам групповых программ претензий нет.
К тренажерам тоже :))
А, и еще, если что-то где то сломалось - не сразу делают, или не делают вообще =)
В общем построже бы им начальство)), такое склыдывается впечатление!
big Ronald
13 августа 2012
клуб тянет на 3 с натягом!
Oxana Karpova
3 августа 2012
Я хотела посещать клуб с ребенком, да вот правила таковы, что ты обязан приобрести клубную карту и ходить сам. Я не могу посещать клуб, т.к. сижу с ребенком. Причем купить карту надо себе и на ребенка отдельно... Предложила такой вариант: покупаем карту мужу, он ходит, а я вожу его ребенка на занятия, как ребенка члена клуба. Отказали.
Бизнес по-русски- мы лучше ничего не получим, но у нас такие правила, чем пойдем навстречу клиенту и получим деньги, рекомендателя и просто довольного клиента. Нет! Ну не хотите, как хотите... Удачи в бизнесе желать бесполезно - ее не будет с таким отношением.
А почитав отзывы о клубе, перестала расстраиваться - может и лучше, что мы не попали в эту помойку...
Maxim Kolosov
3 августа 2012
Что бы узнать правду, нужно ее попробовать. Сделали бы бесплатное тестовое посещение. Тогда отзывы можно было бы считать более объективными. И не пришлось бы покупать кота в мешке. Вы так можете?
На вашем сайте мало фотографий вашего клуба, покажите правду, если вам нечего скрывать. Покажите фотографии сотрудников, фотографии тренажеров, скан жалобной книги (можно считать шуткой :)
На вашем сайте нет книги отзывов.
Вы просите оставить телефон для решения отрицательных моментов, а почему вам не хватает отзывов для решения ваших отрицательных моментов. Кстати, идеальное в мире бывает.
"[ненормативная лексика удалена]Совершенно понятно, что негативные отзывы – это записки конкурентов и уволенных по статье сотрудников. " - это, я так понимаю пишет сотрудник? Они все у вас там не нормативную лексику используют?
И, кстати, с чего понятно, что негативные отзывы - это происки конкурентов?
Другое дело, когда к отзывам прикрепляются фотографии подтверждающие слова.
С почтового адреса Greenunion2007@mail.ru пришло рекламное письмо от Грин Сити, без возможности отказаться от дальнейшей вашей рассылки. Мне еще будут приходить подобные письма?
Мне было интересно почитать отзывы и я сложил свое мнение о клубе по ним, в клубе Грин Сити я не разу не был. Все таки отзыв что-то значит.
Желаю успехов в бизнесе.
Слободина Инна
12 января 2012
Кому не нравится - то не ходит!
Кому нравится - читать этот бред смешно, т.к. они знают что в реале происходит в клубе.
А записки обиженных сотрудников, и черный пиар конкурентов - это бред.
Есть реальная жалоба, претензия - пишите в книгу жалоб, оставляйте реальные имена телефоны, чтобы все отрицательные моменты можно было решить!!! ИДЕАЛЬНОГО В МИРЕ НЕ БЫВАЕТ!
Олеся Светланова
8 января 2012
Мне муж подарил карту в этот клуб 2 месяца назад, как только мы переехали из Москвы в Зеленоград. До этого посещали "Планета фитнес". Каждый раз когда я прихожу заниматься в Грин сити, едва сдерживаю слезы от того как дешево и убого все сделано. В тренажерке вообще заниматься не могу - тренажеры вот-вот развалятся. Что-нибудь да обязательно не работает. На групповые хожу тоже без особого энтузиазма. Есть норм занятия, а есть инструктора от которых ненавистью к клиентам за километр несет. Про бассейн ничего не могу сказать, однако, в раздевалке слышала возмущения от других клиенток. Эх, мне жалко выброшенные $$, вы только подумайте, что за такую же цену можно заниматься в очень престижных и достойных спорт клубах. Подумываю ездить в Химки, поскольку Грин сити- полной отстой.
павел васильев
4 января 2012
Друзья, вот и дождались мы открытия бассейна! Но не спешите очень уж радоваться. Все как с катушек слетели, сразу же ломанулись окунаться в хлористую водичку. Я рассчитывал на молодых девушек, но на деле следующее: старушенции целыми группами перекрывают движение, перемещаясь как черепахи. Понятно, что никто не моется после потения в спорт зале, а сразу ныр в голубую лагуну. На моих глазах девушка подскользнулась и упала, а все потому что вовремя не убирают воду с поверхности. Естественно, ведь узбеки туда заглядывают только когда хотят освежиться. Мне хватило одного раза, чтобы для себя решить- больше туда ни ногой.
Абрамова Олеся
18 декабря 2011
я занимаюсь в грин сити с мишей хорьковым, считаю, что это лучший тренер и уж точно настоящий спортсмен!!!(что бы там кто ни говорил). а весь негатив больше похож на переписку бывших сотрудников клуба и глупых конкурентов, но почитать смешно)))
Елена Титова
10 декабря 2011
Прочитала отзывы и ужаснулась. Решила сходить в этот клуб. Очень удивилась разнице написанного здесь и в самом клубе. Приобрела там карту и не жалею! Не верте негативным отзывам. Приходите и сами все смотрите. Поверьте - так же удивитесь, как и я.
Слободина Инна
7 декабря 2011
Нормальный клуб, адекватные люди, не сравнится с душными и маленькими качалками. бассейн видела лично большой, работающий, с водой, правда еще не открыт, но к новому году сказали откроют - значит откроют. ждем.
Юля Богомолова
5 декабря 2011
я РАНЬШЕ посещала грин сити. Занималась с тренером и ходила на групповые занятия. Стала Замечать постоянные насмешки среди тренерского состава((( видимо они там как следует перетирают своих клиенток в прямом и переносном смысле...
olga eroshenko
30 ноября 2011
Мне очень нравится там заниматься. Месяца 2 назад купила карту. Довольна!
Карова Катюша
30 ноября 2011
в Зеленограде действительно нет приличного фитнес клуба, Грин кстати ничего! Занималась в сити там полотенца платные!
Вероника Штруднева
14 ноября 2011
Фитнесом грин сити тяжело назвать!наверно самая нижняя ступень спортивных клубов.Просто в Зеленограде нет хороших клубов.рассматривала еще сити фитнес.Там хоть тренажеры по современнее,и атмосфера классная спортивная:)В итоге купила карту в химках ПланеТа Фитнес!Зеленоградским клубам расти и расти до него.
Елена Маркина
9 ноября 2011
Я раньше посещала Грин сити, ничего хорошего сказать не могу(((( Обидно, что в Зеленограде нет приличных мест для занятий спортом. Занимаюсь сейчас в московском клубе, дороже конечно, но это стоит тех денег!!!! <!-- Мне вот интересно что за патриот-тренер за свою грошицкую з/п тут распинается? Надбавочку что ли сделали в 300 руб. за хороший отзыв)))
Какая нах еще "специальная книга"??? … Вся информация и так доходит до директора, т.к. он со своими подчиненными, поджав свои жирный щеки, подчищают все негативные отзывы, а оставляют беспонтовую дешевую хвалу тех людей, которые и спорт клубов-то нормальных не видели.-->
Елена Смирнова
9 ноября 2011
Недавно начала заниматься в Грин Сити, клуб нравится!ни чем особо не удивили, клуб как клуб...есть свои недостатки,и свои достоинства, в Зеленограде это лучшее из того что есть.
Тренер составил программу, с помощью которой я добилась хороших результатов, жду открытия бассейна!
Оля Мельникова
2 ноября 2011
Отличные условия! Уютная атмосфера и доброжелательный персонал! СПАСИБО!!!
Слободина Инна
1 ноября 2011
[ненормативная лексика удалена]Совершенно понятно, что негативные отзывы – это записки конкурентов и уволенных по статье сотрудников. Нормальные люди, настроенные заниматься приезжают и смотрят клуб в реале, а [ненормативная лексика удалена] читают и делают поспешные выводы. А недовольные клиенты пишут свои жалобы не на форум, а в специальную книгу, где информация точно доходит до директора. Говорю вам это, как сотрудник, который стабильно получает зарплату. И еще одно, вы никогда не узнаете правду, пока не убедитесь во всем сами. [...]
Макс Горелов
29 октября 2011
Мне очень жаль, что уже совсем скоро Грин сити никто не будет посещать. Руководство: примите мои соболезнования. Ваш менеджмент никуда не годится-нельзя постоянно экономить и держать марку. Абонемент в это топкое место и гроша ломанного не стоит. На тренажерах сопли чьи-то размазаны и еще непонятного происхождения белая дрянь повсюду... В душ я вообще побаиваюсь заглядывать, как и в туалет, боюсь подцепить за свои деньги хреноту какую-нибудь...
Настя Кротова
10 октября 2011
Итак, с огромным удовольствием берусь охарактеризовать это злачное местечко. То, как себя позиционирует грин сити, абсолютно не соответствует действительности. Лестные отзывы в свой адрес пишут исключительно менеджеры этого затхлого вместилища. Отношение персонала сразу отталкивает, при любом обращении сотрудники округляют глаза и долго пытаются понять, что ты от них хочешь, зайдя в отдел продаж тебе даже не предложат присесть, я уж молчу про чай/кофе. То есть после покупки карты, они Вам покажут большой средний палец с обгрызанным ногтем. Я считаю терпеть хамство за такие деньги по меньшей мере не разумно. Едем дальше. Отсутствуют бумажные полотенца, мыло…
Дрон Зверев
27 апреля 2011
оставленные мнения не сравнятся с тем оскорблением, с которым мне пришлось столкнуться. Ко мне [подходят и делают] в грубой форме замечание, что типа лужа пота подо мной, и как закончу-должен вытереть, все это было сказано с надменной улыбкой, естественно, я был в шоке. [...] Пока эту персону не дернут с нагретого местечка, пойду занимать в другой фитнес.
Pretty Pretty
27 марта 2011
Хожу в Грин сити второй год, склоняюсь к тому, чтобы сменить спортзал. Раздражает острая нехватка парковочных мест, как результат, машину бросаешь черт знает где. Мало того, они уже не знаю как извратиться, чтобы привлечь клиентуру: то лягушатники рекламируют, то их супер-акции...У меня отбивает всякое желание ходить в этот спортзал еще и тот факт, что приехав вечером после работы я вынуждена стоять в очереди на беговую дорожку.. Руководство куда вообще смотрит??? Ну давайте со всех заводов соберем толпу желающих потрясти жирком! То же самое могу сказать про душевую и сауну... Не помню когда последний раз там была, осточертело толкаться с голой половиной Зеленограда. По поводу сотрудников тоже не могу сказать ничего хорошо, пара сносных девочек на ресепшн, остальные - необразованные малолетки, делающие одолжение своими маневрами с ключами...Такое ощущение, что там вообще никто не работает, директор ходит с надменной рожей, сотрудники круглосуточно сидят развалившись за столиком, потягивая напитки из бара. Кстати, писала письмо руководству, естественно это осталось без внимания, вспоминают о клиентах только когда абонемент заканчивается.. Продлевать карту не буду, благо есть альтернативы.
вано вано
25 марта 2011
Фитнес отстойный. Ходил туда так как не было альтернативы в Зеленограде. Непонятно кто дал разрешение на его открытие на территории крупного завода. Здание старое, скоро наверно развалится. Тренажеры тоже не новые, беговых дорожек постоянно не хватает, половина дорожек периодически не работает. Парковочных мест для автомобилей клиентов нет, так как все занято автом обилями работников завода. Шкафчики все поломаны и запах оттуда ужасный, как будто там крысы мертвые спрятаны. Душ тоже бывает не работает, часто нет горячей воды. Профессиональных инструкторов практически нет. Персонал постоянно меняется. Ближе к обеденному времени из заводской столовой несет готовящейся едой, заниматься невозможно. Бассейна можно не ждать. Я так понял его никогда не откроют, можно только летом поплескаться в забитом детьми резиновом лягушатнике. По тренажерному залу часто ходят неопрятного вида гастробайтеры, изображают ремонт тренажеров. Я бы не советовал приобретать абонемент этого фитнеса. Надеюсь что в Зеленограде откроются достойные спортивные центры.
Дима Бойцов
8 декабря 2010
Согласен с предыдущими отзывами бардак творится в этом фитнес клубе.Фитнес инструктора меняются как перчатки.Специалистов практически нет. Каждый день новые.Скорее всего с руководством что то не в порядке.И запах стоит ужасный в зале.Дело в том что за стеной находится столовая при заводе.И занимаясь чувствуешь все ароматы сегодняшней пищи:(
Алиса Пенькова
7 декабря 2010
Ничего хорошего о клубе сказать не могу. В рекламе было написано про бассейн. На самом деле бассейном оказался наполняемый лягушатник и то только летом на улице. Зимой бассейна нет. Оборудование старое. Тренров по фитнесу нет. Персонал невозможно застать на рабочем месте. На ресепшн часто никого нет. Уборщицы постоянно протирают тренажеры жидкостью с неприятным запахом, в то время когда рядом занимаются клиенты этого клуба.
вадим киров
7 декабря 2010
самый убогий клуб зеленограда.наверно в стиле 60х годов.ничего современного нет,бассейна нет.персонал общатся не умеет.такое впечатление что из школы набирают.
Зинаида Кривоносова
3 декабря 2008
А вот на прошлой неделе обчистили 8 шкафчиков в женской раздевалке! Вызывали милицию, кто-то даже остался без ключей от авто!
Кто неизвестно: клиенты или персонал?
Зинаида Кривоносова
7 ноября 2008
Я скажу так- луб в целом не плохой. Но цены ничем не отличаются от хороших московских ( оранж, икс-фит). Однако, в Грин сити нет ни крытого бассейна, ни крытых кортов для большого тенниса ( хотя бы небольшое помещение для игры в сквош), когда в клубную карту московского клуба ( что далеко ходить и в г. Химки) это все входит за ту же цену,что и в Грин сити.
Дальше, как было упомянуто выше, деньги с клиентов берутся не малые, а окна как были в 70-е ( или раньше поставлены) так и стоят. В женской сауне - лавочки уже разваливаются. Некому шуруп прикрутить!
ляля ляля
6 августа 2007
Согласна, что лучше GreenCity в Зеленограде нет. Самый просторный и оснащенный клуб. Тем более скоро будет спа салон и салон маникюра, даже обещают бассейн, что было бы вообще просто класс!
Александр Иванов
20 июня 2007
Данный клуб просто то, что нужно в спорте вообще, я хожу уже несколько лет, просто класс.
А тем более поставили новую линию Кардио тренажеров, басеейн, волебольную плащадку. Просто суперрррррррррррррр!!!!!!!!!!!!
Коллектив просто класс.
Спасибо ребята
Pandora Греческая
25 июня 2006
Просто нет другой альтернативы в городе, где бы так можно было с пользой и наслаждением провести время! Хороший и доброжелательный коллектив, здесь вы обретете вторую семью.
Григорий Полосин
15 июня 2006
Стараюсь делать всё, что от меня зависит, по этому может и не объективно, но мне нравиться.
Кто тоже прочитал эти "отзывы" и ужаснулся - сходите на гостевое посещение и сами всё посмотрите. У них один раз можно бесплатно прийти и самому ознакомиться. Отзывы - бред полный.
Лично мне понравилось всё, кроме длины бассейна (привык я к миэтовским 50). Зато по сравнению с миэтовским бассейном куча плюсов - нет запаха хлорки (вообще никакого запаха у воды), постоянная глубина (мне по грудь) - как раз для таких плохо умеющих плавать, нет необходимости таскать мочалку и отдельно детское мыло и шампунь (как это было в миэте) полотенца выдают. Учитывая что я не люблю плавательные очки, можно вообще налегке приходить - плавки, шапочка, походный гель для душа и сланцы. И да! нет режима, РЕЖИМА, когда тебя запускают в душ, через 15 минут запускают в бассейн по свистку, ещё через 45 минут выгоняют из бассейна, а ещё через 15 минут из душа. Да, всё это было в миэте. По ценам прикинул: предложили карту за 24000 в год + 3 месяца подарок - это выходит 1600 в месяц примерно. По миэтовскому абонементу за эти же деньги выходит 8 сеансов в месяц по 45 минут. Тут за оплаченные деньги плавай до посинения, пока не закроются, хоть каждый день. Полы не скользкие, вот того позора в душевой, когда надо из душевой проходить до бассейна через дырку в полу - нет. Ящички замыкаются, Но самое главное - хлорка! Нет хлорки.
Короче, по сравнению с миэтом - земля и небо. С другими бассейнами в зелеке не сравнивал, не был в них. На тренажёрки не смотрел, так как интересует только бассейн после работы. Про бассейн - нет нареканий, ну только к 20 метрам придётся привыкнуть.
О, забыл наверное сааамый большой плюс по сравнению с миэтом. Девятичасовой сеанс. В миэте 6-8 человек на дорожку, в гринсити - 4 человека включая меня на ВЕСЬ бассейн. В уличном бассейне правда 5 человек было.
Единственое жаба душит 24000 отдавать даже за 15 месяцев. Сумма большая и жаба не спит. Но они хитрые, сделали рассрочку на 10 месяцев по 2400 в месяц - уже и не так страшно, особенно если посчитать сколько там одно моё посещение обойдётся
Цену занятия на ресепшен не знают, оплатила 300 руб. оказалось надо платить 600 руб., (никто на занятие кроме меня за 600 р. не пришел), но мне никто не сказала, хотя я предварительно звонила и планировала занятие, но а чтобы получить свои 300 руб. назад, я потратила около 30 мин. вместо занятия теперь уж в тренажёрке, написание заявления и указание причины " идиотизм персонала".
Ребенка решила на планируемое мною занятие отдать в детскую комнату, на ресепшен никто, как обычно, не сказал, что стоит это 200 руб., это я узнала на 3 этаже. Ребенка забирала ОЧЕНЬ неприятная девушка, общение с детьми для нее чуждо, даже ребенку не улыбнулась, дети находятся в игровой комнате одни, их присмотр, как написано на сайте, НАХОДИТСЯ В ДРУГОЙ КОМНАТЕ, и занимался явно не детьми за 200 руб. в час.!!!!
В общем мрак, испорченный выходной!!!!
Сегодня плавал в открытом бассейне. Всё прекрасно, вода тёплая, музыка играет, настроение на 5 баллов, спасибо монтажникам бассейна. Вышел оттуда и в сауне поделился с мужчинами - какой класс. Щас пойдём, говорят. Один успел пройти, второй чуть замешкался и ткнулся в закрытую дверь. Подёргал. С той стороны открывает служащий в зелёном костюме восточного вида и говорит: сейчас нельзя, щас гости придут.
Немая сцена ... Я говорю, вон же плавает наш товарищ, его пропустили? Он: я думал, это гость. Тут же мимо нас важно проходят "гости" - двое молодых мужчин, которых он пропускает к бассейну, Так что, господа, не все равны в Гринсити, а есть ещё "гости", которые "равнее" нас, остальных плебеев. Давно я не испытывал такого унижения, хотя я уже отплавал и собирался в раздевалку. На выходе высказал менеджерам, что думаю о порядках в их заведении. Не знаю, чем кончится. Думаю ничем, хотя обещали позвонить и объяснить ситуацию. Ээээх... Россия!
Наверно многие не обращают внимание на такие мелочи как периодическое пропадание напольных весов в мужской раздевалке бассейна. На ресепшен говорят: воруют или ломаются. Я не верю в это. А если так, то небедные владельцы клуба могли бы раскошелиться на 600-700 рублей на весы.
И вообще, почему клиентов должны ублажать и облизывать? Что это за отношение к персоналу? Они же не слуги какие-то, чтобы со всеми клиентами сюсюкать.
Я тоже часто допоздна задерживаюсь, но всегда стараюсь вовремя уйти - понимаю, что персонал - тоже люди, им домой хочется, а не за стойкой лишних полчаса сидеть. В общем, относитесь ко всем по-человечески, а не с высоты своего клиентского высокомерия, и будет вам счастье :)
Отредактировано: 16-09-2014, 18:27
И отдельный разговор про детский летний лагерь. Это бестолковое времяпрепровождение для детей, вожатые просто детьми не занимаются. Дети играют в телефоны, планшеты, слоняются без дела. Ребенок провел там две недели, а потом отправили в другой дневной летний лагерь. Он был в восторге от кид-клаба, рассказывал чем они с вожатыми занимаются, играют, книги пересказывают, целый день почти на воздухе на большой территории. Мы были очень приятно удивлены, ребенок хочет еще поехать.
Ребенок сказал что грин-сити по сравнению с кид-клубом полная чушь. Если вы хотите чтобы ребенок интересно и с пользой провел каникулы грин-сити не лучший вариант.
Частые неточности в рассписании, особенно в детском. Информация на офиц. сайте обновляется ну оооооочень медленно.
К инструкторам групповых программ претензий нет.
К тренажерам тоже :))
А, и еще, если что-то где то сломалось - не сразу делают, или не делают вообще =)
В общем построже бы им начальство)), такое склыдывается впечатление!
Бизнес по-русски- мы лучше ничего не получим, но у нас такие правила, чем пойдем навстречу клиенту и получим деньги, рекомендателя и просто довольного клиента. Нет! Ну не хотите, как хотите... Удачи в бизнесе желать бесполезно - ее не будет с таким отношением.
А почитав отзывы о клубе, перестала расстраиваться - может и лучше, что мы не попали в эту помойку...
На вашем сайте мало фотографий вашего клуба, покажите правду, если вам нечего скрывать. Покажите фотографии сотрудников, фотографии тренажеров, скан жалобной книги (можно считать шуткой :)
На вашем сайте нет книги отзывов.
Вы просите оставить телефон для решения отрицательных моментов, а почему вам не хватает отзывов для решения ваших отрицательных моментов. Кстати, идеальное в мире бывает.
"[ненормативная лексика удалена]Совершенно понятно, что негативные отзывы – это записки конкурентов и уволенных по статье сотрудников. " - это, я так понимаю пишет сотрудник? Они все у вас там не нормативную лексику используют?
И, кстати, с чего понятно, что негативные отзывы - это происки конкурентов?
Другое дело, когда к отзывам прикрепляются фотографии подтверждающие слова.
С почтового адреса Greenunion2007@mail.ru пришло рекламное письмо от Грин Сити, без возможности отказаться от дальнейшей вашей рассылки. Мне еще будут приходить подобные письма?
Мне было интересно почитать отзывы и я сложил свое мнение о клубе по ним, в клубе Грин Сити я не разу не был. Все таки отзыв что-то значит.
Желаю успехов в бизнесе.
Кому нравится - читать этот бред смешно, т.к. они знают что в реале происходит в клубе.
А записки обиженных сотрудников, и черный пиар конкурентов - это бред.
Есть реальная жалоба, претензия - пишите в книгу жалоб, оставляйте реальные имена телефоны, чтобы все отрицательные моменты можно было решить!!! ИДЕАЛЬНОГО В МИРЕ НЕ БЫВАЕТ!
Какая нах еще "специальная книга"??? … Вся информация и так доходит до директора, т.к. он со своими подчиненными, поджав свои жирный щеки, подчищают все негативные отзывы, а оставляют беспонтовую дешевую хвалу тех людей, которые и спорт клубов-то нормальных не видели.-->
Тренер составил программу, с помощью которой я добилась хороших результатов, жду открытия бассейна!
Кто неизвестно: клиенты или персонал?
Дальше, как было упомянуто выше, деньги с клиентов берутся не малые, а окна как были в 70-е ( или раньше поставлены) так и стоят. В женской сауне - лавочки уже разваливаются. Некому шуруп прикрутить!
А тем более поставили новую линию Кардио тренажеров, басеейн, волебольную плащадку. Просто суперрррррррррррррр!!!!!!!!!!!!
Коллектив просто класс.
Спасибо ребята
Полина Моя-ФамилияЛучшее, что есть в Зеленограде!