Позиционируют себя на сайте как интернет-магазин,только вот условия отправки странные.))Не отправляют почтой россии,если заказ менее 10т.р ,при этом доставка на покупателе. Очень не приятен сей факт. тем более,что за товар ценной 2т.р можно поднять ж*пу, встретить курьера и передать ему заказ.

Купил год назад компьютер сыну. За год три обращения в магазин 2 по гарантии одно за деньги. ТРИ РАЗА поломки однотипные. Вывод такой не брать ничего, сделанного их руками, т.к. судя по всему они у них КРИВЫЕ или специально ставят часто ломающееся оборудование. До этого брал НЭТ-Бук примерно 3-4 года назад до сих пор работает никаких проблем. Кстати книга жалоб у них почти заполнена, а это страниц 100. И никаких мер администрация не принимает. Те кто пишет здесь, что они молодцы скорее всего сотрудники этой помойки. Удачи!!!

отдали компьютер на ремонт: делали диагностику вместо 2 дней 4 дня, слили хоум видео в интернет, наврали по поводу материнской платы: сказали что таких не выпускают(одна из самых ходовых моделей), отсюда и надо меня ть все железо(15000 примерно)
очень некрасиво и неприятно

Приобрел я в матрице жесткий диск на 1тб за 2400 р. Принес домой не стартует! При внимательном осмотре обнаружил небольшую вмятину на жестяной крышке диска! Понес обратно! На так называемую экспертизу в технический отдел (где они барахлом б\у торгуют) взяли его без осмотра!!! Позвонили мне через ПЯТЬ дней и вернули мне диск с еще одной вмятиной на СТАЛЬНОМ корпусе диска и отказом от гарантии!!! Диск ими не вскрывался он они сказали что он не ремонтопригоден и деньги тоже не вернут! ИТОГ: купил такой же диск в юлмарте за 1800 а этот похоже на выброс!!!

Офигенский магазин! взял комп погонять-2 года уже все летает-ваще забыл что он под столом стоит...

Влад чех, скажите, пожалуйста, когда имел место данный случай! Возможно, Вы приобрели в первый раз не качественный жесткий диск. Такое иногда случается, в этом нет вины магазина или отдела закупки. Все товары, проданные в магазине имеют официальную гарантию производителя. Если данный товар подлежит гарантийному случаю, то мы поменяем вам товар на аналогичный или вернем деньги за него. На товар выданный по гарантийному случаю распространяется полная гарантия согласно ЗоЗПП. Если товар имеет механические повреждения, то гарантия на него не распространяется. Это не наша вина, что приобретенный товар вы начали использовать через полгода. Надеюсь, что на выданный товар еще действует гарантия и мы сможем вам помочь, поэтому рекомендую вам с гарантийным талоном, товарным чеком обратиться в отдел маркетинга, для решения данного вопроса.

матрица это плохо, не отношение к фильму, а именно к магазину и закупщикам!!! полтора года назад купил жесткий диск на 500г через пол года он сломался!!! пришел - без проблем говорят, поменяем, но без продления гарантии даже на больший объем 750г или вернем деньги (луче бы взял деньги)!! сразу поставить не удалось, там переезд, то да се, поставил через пол года, а по прошествии 6месяцев он накрылся!!! МАТРИЦА - фуки-фуки