Обращались в офис в 20 р-не к менеджеру Маше. Менеджер - абсолютно неклиентоориентированный специалист, непрофессионал своего дела, работающий по принципу "проблемы туристов-это их проблемы", не знающий основ предоставления туристических услуг. Допустила грубейшие ошибки при оформлении тур. путевки в визовую страну, в следствие чего не состоялась поездка.
Ирина Савкина
29 октября 2010
Очень плохое агентство! Я их попросила об одном отправить меня туда, где сезон, и ни капли дождя, только солнце. Мне был предложен Тайланд, где как я знала сезон дождей, я отказалась. после чего мне было предложено полететь на о.Хайнань, Китай, где сейчас сезон и точно нет дождей. Хотя там как оказалось по прилету самый разгар СЕЗОНА ДОЖДЕЙ И ТАЙФУНОВ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! из 10 дней "отдыха", 7 дней я провела в отеле, так как за окном непрерывно шел тропический ливень! И к тому же менеджеры фирмы совершенно не знают где располагаются отели, вместо центра тусовочной жизни, меня поселили на отшибе, где даже покушать негде! только ехать на такси 20-25 мин., сидела на Дошираках. В общем, остерегайтесь этой шаражкиной конторки. Кстати, у них даже сайта нет.
Katya Makarova
21 ноября 2007
Плохое отношение к патенциальным своим туристам! нам лично не повезло. Хамское отношение менеджера.Мы обращались в это агентство около месяца назад, не могут пояснить нюансы (ну и что если мы не понимаем, мы ж на это не учились) можем спросить и 100раз одно и тоже, пока не дойдет! ну вообщем удачи всем, но мы туда звонить больше не будем
Светлана Смирнова
24 июля 2007
Никогда больше не будем обращаться в турагнество "Евгения", самые негативные впечатления. Отправили детей в детский лагерь в Анапу, со стороны агенства была дезинформация, практичеки оказалось совсем не то что ожидали. Девочке 17 лет обещали молодежный лагерь, а попала в детский лагерь с малышами. Мы до сих пор в шоке от предоставленных услуг.Причем агенство что только не придумывает в свое оправдание, а правда то одна, что дети были расселены не по возрасту.И вообще не хватает эмоций, что бы все описать.Скажу коротко, если не хотите испортить себе отдых, не советую обращаться в турагенство "Евгения"!
Наталья Керимова
15 июня 2007
Спасибо всем девченкам из этого агентства!!!Особенно хочу отметить Любашу!!!Так держать!! А помещение мне даже очень нравится ( тоже самое слышала и от своих знакомых) Очень уютная , домашняя обстановк,теплый прием - все по простому. А в других агенствах шикарное помещение,ремонт- все на показ... надменные лица.. ...Я не представляю "Евгению "в другом помещении(в этом ее шарм) Желаю "Евгении "прцветания...,не меняться самим и не менять помещение...
Чечелев Алексей
6 июня 2007
Классные специалисты.Помещение конечно отстает ,но зато чувствуешь что не платишь за содержание большого офиса при покупке путевки.Обращайтесь к ним,если хотите отдохнуть недорого.Я из всей группы(в Паттайе) купил путевку дешевле чем у других.Так что спасибо девчатам из ЕВГЕНИИ!!!