Пришли 2 персонажа с кёрхером. Одеты как бомжи , пылесос выглядет так, как будто им убирали строй мусор последние 10. Пропылесосили , потёрли щеткой некоторые места , побрызгали непонятным средством без запаха на этом химчистка ковра окончилась. Деньги были переведены на карту , чек за оказание услуг не выдали. Предварительно не нанесли химию , не подождали пока отойдут пятна ( хотя на сайте написано что они это должны делать , скрин в фото ) .В результате , в ковровом покрытии остались частички конфетти ( с нового года ) ковёр визуально остался такой же как и был , запахи так же не убрали. Перезвонил в эту шарашкину контору , что бы либо пришли и качественно сделали свою работу, либо вернули деньги. В итоге никто не пришёл , деньги не вернули , трубку брать перестали. Не рекомендую данную богадельню , мошенники!

Очень даже хорошо. Дети пачкают огромный диван в гостиной, устала мыть сама, решила обратиться в эту компанию. Приехал молодой человек, достаточно быстро все отчистил, приятно , что в это время я отдыхала. :) в общем все сделано качественно и не дорого, желания чистить самой больше нет, пожалуй переодически буду обращаться за необходимыми мне услугами в золушку ) спасибо )

Пользуюсь услугами Золушки уже три года. Раз в полгода заказываю ген. уборку своей квартиры с мойкой окон. За все это время не возникло ни одной проблемы - качество и сервис всегда на высоте. А в этом году сделал ген. уборку у себя в офисе, а после это доверил Золушке убирать свой офис на постоянной основе. И остался очень доволен.. Всем рекомендую!!!

Очень хорошо!!!! Заказывала уборку квартиры с химчисткой ковров и мытьём окон. Квартиру вымыли безупречно, не к чему придраться, вымыли там где я не в силах достать, да и просто в такие места залезаешь может раз в год) это большой плюс профессиональной генеральной уборки. Ковры стали светлее, я конечно понимала что новыми их уже не сделаешь. То детки чего нальют, то собачка своё дело сделает... но все равно, если быть адекватным, по мне так отлично ковры отчистились. Я просто безмерно благодарна "Золушке" и ребятам за работу проделанную в моей квартире. Когда сама убираюсь, не так заметно чистоту. А теперь мне приятно находиться в квартире)) Конечно ещё и ещё буду обращаться в "Золушку".

Плохо не то слово, отвратительно!
Работают в этой компании хамы, которые не умеют разговаривать, не дорожат своими клиентами и плохо выполняют свои обязанности "уборщиков"!
Заказала генеральную уборку в свою квартирку 34 метра, озвучили цену в 8 т.р., все оговорили, мои пожелания были услышаны. Но, как оказалось, не цена не имеет значение. Убрались поверхностно, внутри ничего не мыли, ковер не чистили (в стоимость и химчистка ковра входила), вещи все свалены в тазы, все разбросано, ничего не отодвигалось и соответственно не мылось. Я, мягко говоря, в шоке!
Заказываю услуги клининговых компаний постоянно, но такого еще никогда не видела.
И что самое важное, это то, когда я позвонила и высказала свои претензии, мне просто ответили, вы подписали акт о приемке, какие претензии???
Ребята, вы красивые молодые ребята, но перспектив не будет с таким отношением к работе, Клиента надо уважать, он вам деньги платит. А вы зажрались наверное?

Хорошо сделали только химчистку. Поцарапали сильно дверцу холодильника. Полы слегка протерли тряпкой, вся грязь осталась. При расчете двухместный диван написали 3-х местным и 10-метровую кухню назвали 15-метровой. Не буду больше обращаться в эту компанию.

Мальчик, который привез ковер второй раз НЕ представился и НЕ предложил его осмотреть, а суетливо его расстелил и быстренько убежал, из чего я сделал вывод что это просто курьер, а не менеджер, которому надо предъявлять претензии.
Повторю еще раз, ковер НЕ чистили ни в первый, ни во второй раз. Проведя рукой по ковру на руке осталась грязь.
А ваш хамский ответ на этом портале говорит сам за себя - КАК вы дорожите своими клиентами.

Алексей, вы сдавали ковер нам один раз. А второй раз вам ковер почистили бесплатно,и то только по той причине, что вам ПОКАЗАЛОСЬ, что он грязный. После этого вам привезли ковер, ПОКАЗАЛИ его, чтобы вы проверили качество нашей работы. Вы приняли работу(расписались в квитанции) и сказали, что все хорошо и никаких претензий нет. А на следующий день позвонили и сказали-можно ли мне вернуть деньги, и что ваш ковер плохо почищен.. Вам самому не смешно?? Мы дорожим своими клиентами и с большим пристрастием следим за качеством нашей работы. Но, извините, "дуристикой" занимаетесь вы..

Плохо.
Сдавали в чистку ковер. Аж два раза. Ни первый раз ни второй с ковром похоже вообще ничего не делали. Как был грязный, так и остался. За сие удовольствие отдал полторы тыщи. После того как попросил вернуть деньги, я был вежливо послан.
Не столько денег жалко, сколько потраченного времени и вызывает недоумение такая дуристика клиентов.