Неквалифицированный сотрудник оставил плохое впечатление и в итоге я зря потратил 40 минут своего времени.
Пришёл с конкретной целью взять тур в заранее определенном отеле, сотрудница турфирмы, сидевшая за столом с бейджиком \"Максим\" (возможно трансгендер, но это не моё дело) видимо впервые в своей жизни видела сайт Пегас туристик. Увидев одну цену, а в подробностях тура другую (бОльшую на 10т.р.) побежала перезагружать роутер, ссылаясь на проблемы с интернетом, попросила зайти нас, клиентов, со своих смартфонов проверить цену, затем стала задвигать, что разница 10 т.р. за счет того что тур изначально показан без перелёта, а затем уже с перелетом. На мои сомнения о том что перелёт 2-х человек туда-обратно может стоить 10т.р. заверила, что так всё и есть, не сомневайтесь, так оно всегда и бывает. В итоге данное представление меня смутило и я решил самостоятельно, с домашнего компьютера разобраться в ситуации. Сотрудница "Максим" взяла мою почту, вызвавшись сама накидать мне ещё несколько вариантов отелей (ни одного письма от неё я в итоге не получил).
В итоге придя домой, сходу увидел описание, указывающие на то, что 10т.р. - это цена 2-х виз, и далее возможность убрать визы, что и уменьшило стоимость тура.
В остатке получаем, что сотрудник не знает интерфейс сайта туроператора с которыми работает, не имеет читать от слова совсем, не держит обещания (туры то на почту и не прислал) и видимо вообще не в курсе что для поездок нужна виза.
Купил тур у конкурентов неподалеку, таких проблем не возникло, все прошло гладко.
Денис Титов
15 марта 2017
Неквалифицированный сотрудник оставил плохое впечатление и в итоге я зря потратил 40 минут своего времени.
Пришёл с конкретной целью взять тур в заранее определенном отеле, сотрудница турфирмы, сидевшая за столом с бейджиком \"Максим\" (возможно трансгендер, но это не моё дело) видимо впервые в своей жизни видела сайт Пегас туристик. Увидев одну цену, а в подробностях тура другую (бОльшую на 10т.р.) побежала перезагружать роутер, ссылаясь на проблемы с интернетом, попросила зайти нас, клиентов, со своих смартфонов проверить цену, затем стала задвигать, что разница 10 т.р. за счет того что тур изначально показан без перелёта, а затем уже с перелетом. На мои сомнения о том что перелёт 2-х человек туда-обратно может стоить 10т.р. заверила, что так всё и есть, не сомневайтесь, так оно всегда и бывает. В итоге данное представление меня смутило и я решил самостоятельно, с домашнего компьютера разобраться в ситуации. Сотрудница "Максим" взяла мою почту, вызвавшись сама накидать мне ещё несколько вариантов отелей (ни одного письма от неё я в итоге не получил).
В итоге придя домой, сходу увидел описание, указывающие на то, что 10т.р. - это цена 2-х виз, и далее возможность убрать визы, что и уменьшило стоимость тура.
В остатке получаем, что сотрудник не знает интерфейс сайта туроператора с которыми работает, не имеет читать от слова совсем, не держит обещания (туры то на почту и не прислал) и видимо вообще не в курсе что для поездок нужна виза.
Купил тур у конкурентов неподалеку, таких проблем не возникло, все прошло гладко.
Денис Титов
15 марта 2017
Неквалифицированный сотрудник оставил плохое впечатление и в итоге я зря потратил 40 минут своего времени.
Пришёл с конкретной целью взять тур в заранее определенном отеле, сотрудница турфирмы, сидевшая за столом с бейджиком \"Максим\" (возможно трансгендер, но это не моё дело) видимо впервые в своей жизни видела сайт Пегас туристик. Увидев одну цену, а в подробностях тура другую (бОльшую на 10т.р.) побежала перезагружать роутер, ссылаясь на проблемы с интернетом, попросила зайти нас, клиентов, со своих смартфонов проверить цену, затем стала задвигать, что разница 10 т.р. за счет того что тур изначально показан без перелёта, а затем уже с перелетом. На мои сомнения о том что перелёт 2-х человек туда-обратно может стоить 10т.р. заверила, что так всё и есть, не сомневайтесь, так оно всегда и бывает. В итоге данное представление меня смутило и я решил самостоятельно, с домашнего компьютера разобраться в ситуации. Сотрудница \"Максим\" взяла мою почту, вызвавшись сама накидать мне ещё несколько вариантов отелей (ни одного письма от неё я в итоге не получил).
В итоге придя домой, сходу увидел опаисание, указывающие на то, что 10т.р. - это цена 2-х виз, и далее возможность убрать визы, что и уменьшило стоимость тура.
В остатке получаем, что сотрудник не знает интерфейс сайта туроператора с которыми работает, не имеет читать от слова совсем, не держит обещания (туры то на почту и не прислал) и видимо вообще не в курсе что для поездок нужна виза.
Купил тур у конкурентов неподалеку, таких проблем не возникло, все прошло гладко.
Неквалифицированный сотрудник оставил плохое впечатление и в итоге я зря потратил 40 минут своего времени.
Пришёл с конкретной целью взять тур в заранее определенном отеле, сотрудница турфирмы, сидевшая за столом с бейджиком \"Максим\" (возможно трансгендер, но это не моё дело) видимо впервые в своей жизни видела сайт Пегас туристик. Увидев одну цену, а в подробностях тура другую (бОльшую на 10т.р.) побежала перезагружать роутер, ссылаясь на проблемы с интернетом, попросила зайти нас, клиентов, со своих смартфонов проверить цену, затем стала задвигать, что разница 10 т.р. за счет того что тур изначально показан без перелёта, а затем уже с перелетом. На мои сомнения о том что перелёт 2-х человек туда-обратно может стоить 10т.р. заверила, что так всё и есть, не сомневайтесь, так оно всегда и бывает. В итоге данное представление меня смутило и я решил самостоятельно, с домашнего компьютера разобраться в ситуации. Сотрудница "Максим" взяла мою почту, вызвавшись сама накидать мне ещё несколько вариантов отелей (ни одного письма от неё я в итоге не получил).
В итоге придя домой, сходу увидел описание, указывающие на то, что 10т.р. - это цена 2-х виз, и далее возможность убрать визы, что и уменьшило стоимость тура.
В остатке получаем, что сотрудник не знает интерфейс сайта туроператора с которыми работает, не имеет читать от слова совсем, не держит обещания (туры то на почту и не прислал) и видимо вообще не в курсе что для поездок нужна виза.
Купил тур у конкурентов неподалеку, таких проблем не возникло, все прошло гладко.
Пришёл с конкретной целью взять тур в заранее определенном отеле, сотрудница турфирмы, сидевшая за столом с бейджиком \"Максим\" (возможно трансгендер, но это не моё дело) видимо впервые в своей жизни видела сайт Пегас туристик. Увидев одну цену, а в подробностях тура другую (бОльшую на 10т.р.) побежала перезагружать роутер, ссылаясь на проблемы с интернетом, попросила зайти нас, клиентов, со своих смартфонов проверить цену, затем стала задвигать, что разница 10 т.р. за счет того что тур изначально показан без перелёта, а затем уже с перелетом. На мои сомнения о том что перелёт 2-х человек туда-обратно может стоить 10т.р. заверила, что так всё и есть, не сомневайтесь, так оно всегда и бывает. В итоге данное представление меня смутило и я решил самостоятельно, с домашнего компьютера разобраться в ситуации. Сотрудница "Максим" взяла мою почту, вызвавшись сама накидать мне ещё несколько вариантов отелей (ни одного письма от неё я в итоге не получил).
В итоге придя домой, сходу увидел описание, указывающие на то, что 10т.р. - это цена 2-х виз, и далее возможность убрать визы, что и уменьшило стоимость тура.
В остатке получаем, что сотрудник не знает интерфейс сайта туроператора с которыми работает, не имеет читать от слова совсем, не держит обещания (туры то на почту и не прислал) и видимо вообще не в курсе что для поездок нужна виза.
Купил тур у конкурентов неподалеку, таких проблем не возникло, все прошло гладко.
Пришёл с конкретной целью взять тур в заранее определенном отеле, сотрудница турфирмы, сидевшая за столом с бейджиком \"Максим\" (возможно трансгендер, но это не моё дело) видимо впервые в своей жизни видела сайт Пегас туристик. Увидев одну цену, а в подробностях тура другую (бОльшую на 10т.р.) побежала перезагружать роутер, ссылаясь на проблемы с интернетом, попросила зайти нас, клиентов, со своих смартфонов проверить цену, затем стала задвигать, что разница 10 т.р. за счет того что тур изначально показан без перелёта, а затем уже с перелетом. На мои сомнения о том что перелёт 2-х человек туда-обратно может стоить 10т.р. заверила, что так всё и есть, не сомневайтесь, так оно всегда и бывает. В итоге данное представление меня смутило и я решил самостоятельно, с домашнего компьютера разобраться в ситуации. Сотрудница \"Максим\" взяла мою почту, вызвавшись сама накидать мне ещё несколько вариантов отелей (ни одного письма от неё я в итоге не получил).
В итоге придя домой, сходу увидел опаисание, указывающие на то, что 10т.р. - это цена 2-х виз, и далее возможность убрать визы, что и уменьшило стоимость тура.
В остатке получаем, что сотрудник не знает интерфейс сайта туроператора с которыми работает, не имеет читать от слова совсем, не держит обещания (туры то на почту и не прислал) и видимо вообще не в курсе что для поездок нужна виза.
Купил тур у конкурентов неподалеку, таких проблем не возникло, все прошло гладко.