Т.к. у себя на сайте мой отзыв так и не опубликовали, копирую его сюда
Да, я наслышана, что вы удаляете отрицательные отзывы, Но решила спустя месяц после потери кота, все-же написать прежде сюда. Согласитесь, странно ведь, у вас на сайте только положительные отзывы? Если все-же мой, как мне кажется, объективный пост, исчезнет, то есть и другие ресурсы, где люди оставляют свои отзывы и мир непременно о вас узнает)) Во-первых, если люди ограничены в средствах, то как минимум нужно изучить прейскурант. Если это не просто "почистить зубки" или сделать прививку, то лечение предлагается в стационаре. Альтернативы находятся, но как в моем случае, они привели к смерти животного. Итак мой кот очень плохо ел и пил, как это бывало с ним и я обратилась в Раденис. Врач Радзевилова Е. М. приняла нас. Температура у кота была высокая и ему был сделан укол анальгина. Взят общий анализ крови и анализ на особо опасные инфекции. Я просила сделать биохимию крови, ведь анализ на инцекции делается несколько дней, да и лечение после результатов симптоматическое, но врач сказала, что биохимия ей ничего не скажет, а вот на вирусы - самое то. Мне было предложено оставить кота до 9 вечера под капельницей, но у меня автобусы за город в это время уже не ходили и тогда коту очень быстро влили подкожно 250 мл. (Стакан) раствора Рингера. Игла во время инъекции выпадала прямо мне на руки и ее снова засовывали под кожу. Сказали приобрести питание для ослабленных кошек и скармливать дома через шприц. Антибиотики, которые я к тому времени начала давать коту, отменили. Я честно и упорно кормила через шприц. Мы с котом все были уделаны этим питанием, но через сутки я заметила, что он тяжело дышет. На следующее утро мы поехали к открытию клиники. Врач был уже другой. Были поставлены диагнозы - отек легких и желтуха, которые развились за сутки. Шансов практически не было, но я все-же оставила его в стационаре т. к. в тот момент не была готова сказать коту: - Извини дружок, но тебе лучше не мучиться. Ко второму врачу у меня претензий нет, кроме того, что могли бы под трупик моего кота положить чистую пеленку. В связи с вышеизложенным, считаю, что действия Радзевиливой Е. М. привели к отеку легких у кота, который не имел проблем с этим органом. Если клинитка имеет на этот счет свое мнение, то пусть его озвучит.
Это полный текст моего отзыва. Теперь еще несколько фактов. Летом к моему сыну приехали друзья и катаясь на велосипедах, один из компании, наткнулся на штырь, перелетел через руль и разбил локти и колени. Случилось все это по злому стечению обстоятельств у клиники Раденис. Персонал, куривший на ступеньках, не только не оказал первую помощь, но и стал гнать их со ступенек чтобы не портили им фасад, не пачкали кровью.
Уезжая с дачи домой, я зашла к своим знакомым. Они вышли чуть ли не рыдая. Оказалось, что их племенной собаке делали в Раденисе Кесарево сечение. Три из пяти щенков задохнулись. Внешний шов у собаки не заживал т. к. был зашит через край! И это супер-пупер клиника! Подумайте, прежде чем туда обращаться!
Все чеки, бумажки, пост про велосипедиста есть и были в личной переписке предоставлены руководству клиники.

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. К сожалению, осложнения после операций случаются.
Действительно, кошке Бусе была сделана овариогистерэктомия (стерилизация) и наложен внутрикожный шов. Чаще всего кошки не лижут косметический шов,однако, мы все равно рекомендуем надевать попону, если кошка начала интересоваться швом. Доктор Рачинский Д.С. - опытный врач, владеющий техниками различных операций, в том числе, проведенной Бусе. Швы были наложены стерильным материалом по правилам базовой хирургии.
На приеме у Радзевиловой Е.М. Вам были объяснены перспективы лечения Буси. Такие раны заживают *по вторичному натяжению* с применением местных обработок и иногда системных антибиотиков. Ваше согласие именно с таким методом лечения отражено в карте. Конечно, при реоперации (обновлении краев раны и повторном ушивании) рана заживает быстрее.
Что касается суммы, которую Вы оставили в нашей клинике. Вы заплатили за предоперационный скрининг (ЭХО) сердца, овариогистерэктомию (стерилизацию), наложение внутрикожного шва. Решение о том, чтобы провести кошке эти процедуры принимали Вы. Все услуги выполнены, так что суть претензий не совсем ясна. Ни в одной клинике не проводят обследование и лечение животных бесплатно.
Мы стараемся записывать животное на повторный прием к тому врачу, который проводил прием первичный. Или, если идет речь об операции, к хирургу, который оперировал. Но иногда, по независящим от нас причинам, мы делаем исключение. Например, если лечащий врач занят на экстренной операции, болеет, находится в отпуске. Доктор Радзевилова Е.М. достаточно компетентна, чтобы оценить состояние кошки после проведенной овариогистерэктомии.
Решение о том, чтобы не выполнять процедуры, назначенные врачом и обратиться в другую клинику принимали Вы. В приеме и лечении Буси Вам не отказывали, поэтому так же не ясно из чего вы сделали вывод о безответственности персонала клиники.
Заключения врача, к которому Вы обратились после нашей клиники, не является экспертным. Что значит "зашили по-раздолбайски"? Шов наложен с соблюдением техники, состоятелен.Отторжение шовного материала бывает и у животных и у людей и это связано с индивидуальной реакцией организма. О чем известно любому мало мальски грамотному врачу. А вот о чем ни "уважаемый" доктор ни Вы, видимо, не догадываетесь, так это о том, что в нашей стране существует закон о защите деловой репутации и о том что оба вы этот закон грубо нарушаете. Про санацию раны под местным наркозом при котором кошку надо "держать за лапки" владельцу. Ни в одной клинике, придерживающейся современных стандартов лечения, такое не допустимо. Животное испытывает стресс и боль, про соблюдение асептики при таких манипуляциях говорить не приходится вообще.Но это пусть остается на совести "специалиста".
По поводу "грязь занесли". Операция животному проводилась с соблюдением всех правил асептики и антисептики. В операционной стоят бактерицидные ультрафиолетовые установки операционное поле обрабатывается дезинфектантами и накрывается стерильной простыней. Все инструменты стерилизуются, шовный материал стерилен и поставляется в заводской упаковке. Тем не менее, нами было принято решение взять микробиологические пробы из операционной и стационара. Нам важно здоровье и благополучие наших пациентов!
Рады, что с Бусей все хорошо!
С уважением, главный врач клиники Раденис (Андреевка) Корнилова Наталья Валентиновна.

Сегодня Бусю прооперировали заново. Ещё один камень в огород ветеринаров клиники "Раденис": Рачинского Дениса Сергеевича и Радзевиловой Екатерины Михайловны.
В субботу Рачинский осмотрел кошку и сказал, что необходима хирургическая чистка раны шва из-за того, что кошка её разлизала. Мне наврал, что записал меня на операцию, но сам вчера слил приём Радзевиловой, которая сказала, что страшного ничего не видит, назначила хлоргексидин и левомеколь, а на случай, когда пойдёт гной к лечению можно добавить антибиотик в таблетках-синулокс.
Гной не пошёл, но кошка вчера совсем вялая была, тряслась. Сегодня, рано утром отвезла её в другую клинику, под местным наркозом Бусе вскрыли рану, я держала её за лапки и видела всю операцию сама. У неё образовался внутренний свищ, были некротизированные ткани, ветеринар выругивался, отковыривая нити, которыми были наложены многослойные швы в Раденисе. Как он сказал, что Буся-второй случай, когда из этой клиники приходят с такой же реакцией организма на мононити. То ли грязь занесли, то ли ушили по раздолбайски, то ли просто отторжение. Но, разлизывание раны кошкой, точно было не при чём. И назначенное в Раденисе лечение курам на смех, кошке срочно была нужна операция и антибиотики. В "Раденис" я оставила 4800 рублей только за мед. манипуляции и получила вот такой результат и полную безответственность со стороны клиники. Теперь у Бусинки повторный болезненный период реабилитации. У меня повторные расходы. Надо ли писать, что я не рекомендую клинику?))

Хорошая клиника, к животным относятся по-человечески. Были у Петровой Галины Сергеевны, носилась с нашей собакой как со своей, с часа дня до девяти вечера.

Хороший набор оборудования и недалеко, рекомендую.

Можно смело ехать, не так уж и далеко от Зеленограда, и практически на въезде в Солнечногорск. Небольшая уютная клиника, с хорошим оборудованием. Цены - адекватные, в Зеленограде нам по нашей ситуации - было бы еще и намного дороже. Зимой лечили очень возрастного кота, оставляли даже на стационар на капельницы на несколько дней , поэтому так получилось, что познакомились практически с несколькими врачами, очень приятное впечатление осталось. Принимающий первый врач была Анна Тюрина, потом попали на рентген и осмотр к Рачинскому Денису Сергеевичу , потом потом через пару дней смотрела его стоматолог Наталья Валентиновна Корнилова, и пообщались с Юрием Юрьевым. Огромное им всем спасибо))) коту помогли максимально.