С 2013 года пользовалась такси Бамбук. Всегда все устраивало. Приезжали вовремя, даже раньше. Но сейчас большим минусом стало то, что уже как несколько месяцев нельзя оплачивать картой. Но это пол беды. В пятницу 27го числа нужно было вызвать такси до работы. У меня была купюра 500 руб. Мне за ранее сказала диспетчер по телефону, что тариф сейчас 170 руб. Ну праздники, понятное дело. Водитель приехал, мы добрались до места, и тут у него не было сдачи с 500 руб. Он наехал на меня мол надо предупреждать за ранее по телефону. В итоге с дуру договорилась с ним по его инициативе дать 500, он 200 наличкой и в течении 2х часов по телефону скинет еще 130 руб. Номер мой он записал. В итоге прошел почти день, и тишина. Я позвонила диспетчеру она переключила на водителя а там автоответчик. Короче заплатила я за 10 мин поездки 300 руб. С тех пор такси Бамбук я не пользуюсь. В новогодние праздники многие водилы хамеют. Лучше наверное Яндекс такси пользоваться. А в праздники лучше вообще на такси не ездить. Бывали и другие нюансы. Раньше Бамбук был на много лучше, советовала всем. Теперь точно нет!

Заказали такси Бамбук.мне сказали стоимость поездки, сказали что сейчас приедет, свободные машины есть... Стоим ждём .Холодно... звоню им, а мне в ответ что звонка не было! И что быть такого не может что я звонила! И с вами никто не разговаривал!!! Я как бы не дура и трезва!в конце концов есть вызов и время разговора в телефоне.
Могли бы извинится и направить быстро автомобиль!!а этот оператор начала мне доказывать что я не права!отвратительная работа операторов.

Доброе утро!) сегодня произошла очень неприятная ситуация. Вызывала такси бамбук. Второй звонок поступил , что подъехала машина в 7:40, в 7:45 я вышла, на что водитель сказал, что время платного ожидания прошло 12 минут, после чего я позвонила деспетчерам, и время ожидания убрали. На что водитель с номером машины х752мт сказал, "девушка я вас никуда не повезу, вызывайте другую машину, я что клоун вам" и уехал) предпримите пожалуйста меры, всегда пользовалась вашим такси, и даже ожидать не могла, что в этой компании может работать такое хамло и быдло!

Ехали с Андреевки в 1 Мкрн, по цене изначально было оговорено 150 руб. Надо было заехать на 2 адреса. Но 1ый адрес прямо по пути ко 2ому! Надо было просто остановится и высадить человека! Приехали на конечный пункт, на счетчике показало 200 руб. Водитель, слегка, как будто замешаясь, сказал, с вас 250 руб. Я спросил, 50 руб это за то, что мы заехали на 1 адрес? Водитель ответил "да". Честно, я был не много в недоумении. Был лучшего об этом такси мнении. В след раз буду заказывать Яндекс, у них такой фигни нет.

А мне очень нравится.Пользуюсь не первый год!!!Огромное спасибо за быструю подачу.процветания вам

Да уж!!! Согласна со всеми клиентами, и про Алексея на Хундаи (тоже не раз помогал)и про диспетчеров (ничего плохого о них не скажу) но водители... Сегодня переходила дорогу от подъезда до тротуара во дворе,шла гулять с собакой, водитель вылетел из за угла чуть нас не сбив,к тому же обругав матом и это во дворе.. Это произошло в седьмом часу вечера 19.12.2016 возле корп 1824. у нас там и так жуткое движение, Уважаемые учредители данного бизнеса, а также работники этого "горе-такси" а если бы во дворе были ваши дети? Очень хочется посмотреть на вас особенно в больнице,как приятно ВАМ. Вы набираете на работу по перевозке людей моральных уродов из всех колхозов ..и совхозов,правил не знают, общаться не умеют. Придется тоже распрощаться с ними!!!

Водители не то что не опытные .. слов не передать. Больше не буду пользоваться этим такси. От аутлет чёрная грязь, без пробок я ехала 30 минут, в 11 район. Водитель гнал как будто вышел только что из психушки. Дороги не знает, правил тоже. Машину дали а водить не научили.

Не без сожаления расстались с данной компанией, хотя активно пользовались услугами их такси с декабря 2015 года. Я в своём подходе к оценке сервиса использую "накопительную систему" плюсов и минусов и, когда кол-во минусов на промежуток времени превалирует, я принимаю решение об отказе от сотрудничества с той или иной организацией.
Тут я не могу не поблагодарить за хорошее настроение и максимально лояльное к нам отношение девушку-диспетчера, запомнившую наш телефон и знающую основные наши маршруты: спасибо Вам - Вы молодец!!! (Родниковая 5, п.5 - КВАНТ)
К сожалению, в случаях со знаком "минус" я вынужден сказать, что слабым звеном в организации такси "Бамбук" является всё же диспетчерская служба: взяв трубку и поприветствовав, могли дальше не слушать, а затем просить повторить информацию. Не единично - подача автомобиля "не туда", замечу, именно из-за невнимательного приема информации (записала адрес, а уточнений о стороне здания, ориентирах, особенностях подъезда и т.д. водителю не передала).
К текущему моменту сильно увеличено время подачи машины - ребята оказались не готовы к потоку заказов. Бравируют, мол, "не машин мало", а "заказов много". Поздравляю, в погоне за количеством Вы начали терять в качестве.
Сегодня от Вас ушел, я считаю, хороший клиент. Постоянный. Бюджет наших с супругой поездок на Вашем такси в месяц составлял порядка 10000 рублей, не считая, пусть и не частых, поездок средней дальности (аэропорты).
Лояльности со стороны компании мы не дождались. И я не имею ввиду финансовые преференции. Нам достаточно было бы стабильно своевременной подачи транспорта.
Ну, а точку в сотрудничестве решено было поставить сегодня: заказ был на стандартный для нас маршрут и нас узнали. Была обещана подача в течении 30 минут. Через час машины не было. Когда перезвонил, другая девушка-диспетчер ответила, что с нашего номера заказа не поступало. Данная ситуация не стала самой причиной - я всегда беру в расчет "человеческий фактор". Сегодня была "последняя капля" в совокупности всех сложенных за последнее время "минусов".
Тут писали про водителя Алексея (Серый хундай 756). Подтверждаю: отличный сотрудник и прекрасный человек! Ему - отдельная благодарность и лучшие пожелания!
Ну и, буду объективен: водительский штаб в такси "Бамбук" в целом представлен очень хорошо! Нам не приходилось сталкиваться ни с хамством, ни с навязчивостью. А вот предупредительность, вежливость и, при необходимости, помощь - это чаще всего!

Отвратительное такси с сотрудниками хамами,алкашами и просто теми, кого не взяли в нормальное такси! Не советую!!!!!

Спасибо Алексею (Серый хундай 756). Довёз нас до аэропорта Домодедово за 1700 руб. Приехал точно в 4.30 утра. Предложил за дополнительную цену (1900 руб) помощь подвести в Бакулевский кардиоцентр больного человека, которого мы встречали в Домодедово, а дальше увести нас в Зеленоград. В Центре пришлось много поездить, чтоб узнать, куда устроить человека, который приехал раньше срока, рано утром и в субботу! Цену Алексей не поднял. По человечески отнёсся и терпеливо ждал, когда мы поселим больного человека в гостиницу при центре. Спасибо ему за это. Нам была важна такая поддержка.

Такси Бамбук отвратительно. Менеджеры меняют цены на одну и ту же поездку по своему усмотрению. Раньше была их постоянной клиенткой и ездила к родителям из Зеленограда в Елино. Но они непонятно почему подняли цену поездки, не объяснили причину и не извинились за неудобство. Девушка оператор разговаривала по-хамски. Я очень разочарована и никому их не рекомендую.

Даешь больше плохих отзывов! :))) Тогда у этого такси станет меньше время ожидания по утрам, устранится единственный недостаток и такси станет идеальным.

Пользуюсь с женой данным такси пару лет, наверное, с момента возникновения. Устраивает все - автоинформатор, нормальные водители, простые, но не загаженные "солярисы" и "
"лагуны", честные предупреждения о времени ожидания, адекватные качеству цены.

Водитель данного такси заблокировал единственный выезд/проезд к дому и даже не спешил отгонять машину во время созданного его авто коллапсом. Крайне удручает такое хамское поведение. Водитель такси Х 296 АР, работал утром 25/09/2015.

Сегодня заказала такси ко времени.заранее за час !!!!!! и что вы думаете?!...Мое такси к назначеному времени не прибыло..Девушка диспетчер гневным голосм мне сообщила о том что машина ОЖИДАЕТ меня!!! и так прошло 10 минут он назначеного времени как машина появилась на горизонте.Бедный водитель..честно мне его стало жалко...мои эмоции в этот момент зашкаливали..тк я опаздывала на работу...Вообщем НЕ сажайте не опытных операторов!

Вызвали такси отвезти ребенка в поликлинику из 23 района в 3. Сказали, что сейчас машина подъедет. "Сейчас" - оказалось через 40 минут, о чем не предупредили: ждали на холоде машину, так как процедуры назначаются на конкретное время, опаздывать не хотелось. В итоге, несмотря на то, что несколько раз повторяли адрес, 23 район,номер корпуса, машина пришла в 20 район (!!!)
Отвратительно динамично развивающаяся молодая компания

Попросили дочь вызвать такси в аэропорт Шереметьево встретить нас с грудным ребенком и с мужем с рейса. Когда она оставляла заявку, диспетчер сказала, что сама отследит прилет и отправит машину. Заявка была на не курящего водителя и машину с автокреслом.
По прилету выяснилось, что водитель приехал раньше и не знал, что рейс задержали. При получении багажа мы с ним связались и сказали что будем ждать его на парковке такси. В ответ он сказал, что уже заезжает. В итоге мы простояли с малышом на ветру 30 !!! минут. Машина пришла без автокресла и с прокуренным салоном.
По приезду в Зеленоград на электронном счетчике была сумма 650 рублей, но так как водитель нас ждал, но не по нашей вине, он связался с диспетчером и ему сказали, что бы он с нас взял 1250! Мы сами позвонили диспетчеру выяснить откуда такая сумма , нас просто обругали и сказали, что машину нам больше никогда не подадут. Мало того, что мы ждали машину 30 минут на улице, так она была не укомплектована креслом, как просили и нас же еще и обругали потому что не смогли аргументированно ответить откуда такая сумма к оплате.