Салон находится рядом с моим домом, но до недавнего времени бывать там не приходилось. Решила сходить к ним на маникюр. Мастер Елена. Очень милый и приятный мастер. Но работает без перчаток, руки все порезаны, во время процедуры разговоры по телефону. В итоге порезала руки и мне. Дома уже обнаружила что шеллак получился с какими-то тёмными разводами под верхним покрытием. Держался,правда, на ура) А мне до сих пор жутко какую вообще заразу можно подцепить с таким мастером. Очень надеюсь, что хоть инструменты были действительно стерильны. В начале процедуры подумывала сделать ещё и педикюр, но посмотрев на кресло и ванночку для ног, у меня всё желание пропало. Всё какое-то потёртое, грязненькое, неаккуратное... В общем, больше туда не пойду ни за что. Жаль, что перед записью не увидела,что у салона ни одного положительного отзыва.

Посещала этот салон трижды, пользовалась услугами парикмахерского зала (колорирование + стрижка).
Первый раз все было замечательно - отличный мастер Майя (больше здесь не работает), работа была выполнена ~ за 2 часа, стоимость согласно прейскуранту (1500 колорирование + отдельно оплата всей краски + 900 стрижка).
Второй визит не так позитивен - мастер Наталья то ли неопытная, то ли руки не совсем из нужного места растут... Инструмент постоянно падал, при это она не утруждала себя его помывкой, работа заняла 5 часов. Я лет 6 делаю колорирование в 3 цвета + стрижку (последнее время каре), но никогда это не занимало 5 часов!!! Это просто за гранью добра и зла!
Стоимость как и в прошлый раз согласно прейскуранту.
Где-то месяц назад пришла к ним в третий раз. Мастер Светлана. Я, побывав в этом салоне дважды, уточнив предварительно по телефону стоимость тех же самых услуг (колорирование + стрижка), получив ответ, что цены те же, спокойно села в кресло :)
Обрисовав мастеру, что я хочу получить, она пошла уточнить наличие необходимых оттенков краски. Вернувшись, мастерица заявила, что мол делаем мелирование, потом колорирование, ну и стрижемся. Я, немножко офигев, спрашиваю, зачем мне мелирование, если я хочу колорирование, подразумевающее в т.ч. набор прядей. Эта барышня заявила, что при колорировании стоимость каждой пряди!!! 90 рублей!!! и типа само колорирование - это лишь прокрашивание между прядей. Такого бреда я еще не слышала... Ну и начался тупой развод на деньги и ненужные услуги. Все мои попытки получить ту же услугу (напомню, что я уже дважды делала колорирование в это салоне) за те же деньги не увенчались успехом. В ответ лился поток бреда на тему того, какой Светлана звездный мастер, каков ее стаж и т.д. и т.п. и что за 1500 она колорирование делать не собирается. Но минуточку, это я что им прайс рисовала?! Об одном жалею, что не заполнила им книгу предложений.

Больше я не являюсь клиентов этого салона, и хочу предостеречь потенциальных клиентов - обязательно узнавайте стоимость услуг ДО начала процедур, иначе в конце вас может ждать сюрприз, не обязательно приятный...

Вот мне любопытно узнать у администрации салона (хотя вряд ли они читают эти отзывы), у вас мастера определяют ценовую политику? Т.е. мастер хочет - работает по прейскуранту, не хочет - не работает? Это по-вашему нормально? По-моему это беспредел. Если я пришла в салон, в котором услуга стоит 1500 рублей, то мне по барабану, как зовут мастера, я хочу получить эту услугу за 1500 рублей. Возможно, в другом салоне это будет стоить 5000, но мне об этот честно сообщат (посредством прайс-листа), и это будет мой выбор соглашаться на эту цену или нет.
Если не хотите терять клиентов, приструните своих зазвездившихся мастериц и заодно заставьте выучить, что такое колорирование.
Спасибо.

Добрый день уважаемая администрация!
9 марта 2010 года была впервые у Вас в салоне, очень понравилась обстановка в холле (особенно мягкие диваны). Но, к сожалению, обслуживающий персонал оставляет желать лучшего...а именно за два дня до этого( в субботу) я звонила к Вам в салон чтоб записаться на услуги - украшения на зубы - подняла трубку очень милая девушка, но не смогла внятно связать и двух слов об этой услуги, сказала чтобы перезвонили на следующий день, когда будет мастер...Я позвонила в воскресенье, меня соединили с мастером, она довольно долго искала в прескуранте цены за эти услуги...но сказав, что это будет стоить около 1000 руб, я ее попросила записать меня на 8 марта на утро, но в этот день мастер не работал. Я записалась на среду на 11.30 утра.
И вот я дождалась на конец то этого дня с очень хорошим настроением иду к Вам...и что же происходит??!! Я прихожу к назначенному времени и... мне говорят что моей записи нет!!!!! Как так??? Я же звонила!!! На что мне ответили, что записи нет, и помочь мне не чем не могут!!!! Это как же так??? Так что я к Вам больше не ходок. Хотя и находитесь Вы около дома. Администрации хочу напомнить, что на данный момент в услугах косметологии очень большая конкуренция и вот так из за не брежной работы обслуживающего персонала терятьклиентов...Вообщем всего Вам доброгона этом рабочем месте..И работайте с персоналам, ведь от этого зависит Ваша зарплата и прибыль (а соответственно и Ваша премия) учеридителй.

Фомичева Анна

Ходила к косметологу, после процедуры она посоветовала сдать анализы. Перед этим анализом 2-е суток нельзя было дотрагиваться до лица, не говоря уже о том, чтобы умыться. Кое как проходила эти 2 дня (было лето), прихожу на анализ, а мне администратор отвечает, что у них какие-то проблемы то ли с лабораторией, то ли с лаборантом. И даже не перезвонили мне... Второй раз не пошла на анализ. Но нет, черт дернул меня опять к ним пойти. Записалась на перманентный макияж губ заранее, т.к. надо было успеть сделать пока муж был в командировке, чтобы не видел последствий. Приехала с другого конца города, но к моему огромному сожалению администратор забыла предупредить мастера по ПМ, что у него сейчас клиент. Вышла расстроеннная, т.к. долго готовилась к этой процедуре. Никогда больше не пойду в этот салон красоты.