Лифт с десятью пассажирами упал в 17-м микрорайоне. Они получили травмы, но управляющая компания отрицает падение

Не оправдываю тех, кто производит некачественные лифты или неправильно их обслуживает, справедливости ради скажу, что и жителям надо бережнее к лифту относиться. В нашем под'езде каждое утро наблюдаю- спускаюсь со своего 12- го, по пути останаавливают, заходят- и давай долбать, не нажимать, а именно долбать по кнопке 1 этажа, которая и так включена и по кнопке ускоренного закрытия дверей! Ну что за нетерпение! Нервы надо лечить! Или набьются в лифт так, что вдохнуть нельзя. Я не специалист, но думаю, хорошей работе лифта это не способствует.