Военнослужащим отказали в соцзащите, потому что "нет дома — нет льгот"

Здравствуйте у моей семьи такая же история...мы прописаны со своей семьей г.Зеленоград ул.Колхозная д.1 в/ч 6763, муж на пенсии куда не придем нам говорят ВЫ БОМЖИ, надбавки к пенсии не получаем,социальную карту заблокировали, сейчас ждем третьего ребенка,на которого не молочку,не детские пособия, ни статус многодетной семьи не сможем получит,который тоже будет Бомжом, а старшие дети получая паспорт получат с пустой страницей.Обращалась везде, куда только можно, но приходят письменные отписки, толком никто не может ответить ,кто виноват в этом, и от кого получить внятный ответ (Как у нас в стране могут семьи сделать просто Бомжами, т.е. выброшенными на улицу и никто не в ответе за это) к Смирнову на прием не записывают(секретарь сидит и решает кому к нему можно попасть , а таким как мы нельзя)помогите разобраться!