Автосервис "Форд-Сервис"

Некоторые работники там с клиентами обходятся как с говном. После посещения на крыше обнаружил царапины! На неё что-то ставили и снимали, тяжёлое, вроде коробки с запчастями...

Такого хамства нигде не встречала. Хотела приобрести зап.часть, так продавец более получаса возмущался тем, что я не желаю эту зап.часть устанавливать в их сервисе, утверждал, что никакой гарантии на зап.часть не даёт и если она не подойдёт, то обратно её не примет ни при каких условиях. Всё это высказывал мне в довольно грубой и хамской форме. Я даже пожалела, что обратилась к нему за советом. В итоге ушла ни с чем и нужную мне деталь купила в другом месте с гарантией, скидкой и вежливым обращением персонала магазина.

29.04.2018 года делал у них сезонную замену шин. Приехал по записи двумя машинами (с женой) к 12.15. Машины удалось забрать только к 16:30. Украли целый день. При этом одна из машин просто стояла три часа в ремзоне и ей никто не занимался. Внятных объяснений от персонала не получил. Очень понравилось сказанное, что "время записи не есть время начала работ", а также прочий бред про наплыв клиентов и тому подобное. Не стоит туда ездить. На ТО поеду к другому дилеру. Еще в прошлом году были там какие-то положительные изменения в сторону лояльности к клиентам, но видимо снова все вернулось на прежние рельсы. Никакой компенсации предложено не было.