Банк Москвы, отделение Зеленоградское центральное (корпус 438А)

Банк Москвы очень медленно работает: не любит он москвичей!!!
29 декабря почти 2 часа (ДВА ЧАСА с 12.23 до 14.15, что зафиксировал их талон из терминала) сидела в очереди, чтоб заплатить коммунальные платежи!!! Это позор для такого банка!!!
Пришлось сидеть, т.к. почти все банки объявили себе новогодние каникулы аж до 10 января. А коммунальные платежи надо внести до 10 января!
Причем коммунальные платежи принимали со скоростью 1 платеж через 5-7 других клиентов (они клали или брали деньги в банке). На просьбу что-то изменить "вежливо" ответил кассир и работники окошка 5 и 6, что это не в их компетенции. На предложение позвать старшего предложили придти после обеда. Вот такое "поздравление" от банка Москвы-кровососа!!
Я написала в "Жалобную книгу"(девственно чистую) и буду жать ответа-отписки. Но всех буду отговаривать воспользоваться услугами банка Москвы.