Туристическое агентство "Евгения"

Никогда больше не будем обращаться в турагнество "Евгения", самые негативные впечатления. Отправили детей в детский лагерь в Анапу, со стороны агенства была дезинформация, практичеки оказалось совсем не то что ожидали. Девочке 17 лет обещали молодежный лагерь, а попала в детский лагерь с малышами. Мы до сих пор в шоке от предоставленных услуг.Причем агенство что только не придумывает в свое оправдание, а правда то одна, что дети были расселены не по возрасту.И вообще не хватает эмоций, что бы все описать.Скажу коротко, если не хотите испортить себе отдых, не советую обращаться в турагенство "Евгения"!

Плохое отношение к патенциальным своим туристам! нам лично не повезло. Хамское отношение менеджера.Мы обращались в это агентство около месяца назад, не могут пояснить нюансы (ну и что если мы не понимаем, мы ж на это не учились) можем спросить и 100раз одно и тоже, пока не дойдет! ну вообщем удачи всем, но мы туда звонить больше не будем

Очень плохое агентство! Я их попросила об одном отправить меня туда, где сезон, и ни капли дождя, только солнце. Мне был предложен Тайланд, где как я знала сезон дождей, я отказалась. после чего мне было предложено полететь на о.Хайнань, Китай, где сейчас сезон и точно нет дождей. Хотя там как оказалось по прилету самый разгар СЕЗОНА ДОЖДЕЙ И ТАЙФУНОВ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! из 10 дней "отдыха", 7 дней я провела в отеле, так как за окном непрерывно шел тропический ливень! И к тому же менеджеры фирмы совершенно не знают где располагаются отели, вместо центра тусовочной жизни, меня поселили на отшибе, где даже покушать негде! только ехать на такси 20-25 мин., сидела на Дошираках. В общем, остерегайтесь этой шаражкиной конторки. Кстати, у них даже сайта нет.

Обращались в офис в 20 р-не к менеджеру Маше. Менеджер - абсолютно неклиентоориентированный специалист, непрофессионал своего дела, работающий по принципу "проблемы туристов-это их проблемы", не знающий основ предоставления туристических услуг. Допустила грубейшие ошибки при оформлении тур. путевки в визовую страну, в следствие чего не состоялась поездка.