Кофейня "Смоковница"

Были в кафе Смоковница 2 раза. И всё надеялись на лучшее, но пока разочаровались и очень сильно. Больше туда не пойду и друзьям уже не советую А так ждали его открытия!
1.Выглядит кафе симпатично, но проблем ещё очень много! Обслуживание КОШМАР, официанты тебя конечно встретят, но потом забывают о твоем присутствии и тебе приходится их ловить, что бы они приняли заказ или помогли с выбором. Официанты очень слабые и плохо понимают свою работу! Они сначала принимают заказ, а минут через 5 сообщают, что этого нет в наличии. Девочки официанты не опрятны, волосы распущены, форма сидит неряшливо. Работы администраторов не видно, они вроде бы есть, но вроде бы и нет. Они не координируют работу зала никак.
2.Меню не читаемо! С едой тоже проблемы. Заказала свой любимый салат Цезарь, принесли и я не поверила своим глазам, что это он (салатик кстати дороговат 319 руб., в Московских ресторанах этот салат от 250 руб. и выше., но там и салаты ВКУСНЕЙШИЕ.) небольшой набор зелени, куриные грудки пересушенные при жарке, маленько помидор и чуть-чуть сухарей и ВСЁ.Хотя в меню были указаны ингредиенты: сыр, перепелиные яйца, сухарики чесночные.
3.Большая просьба приведите витрину в порядок, на неё жалко смотреть. Такое ощущение, что продуктам там 100 лет. Нет товарного вида и после взгляда на витрину, отбивается желание вообще, что- либо заказывать.
Очень бы хотелось пожелать кафе, пересмотреть ценовую политику, так как цены завышены. Обратить внимание на обслуживающий персонал: администраторов и официантов!

Ну спасибо =)) Хотел туда пойти, теперь что-то все желание отбилось.

Хорошая задумка, загубленная на корню неквалифицированным медлительным персоналом.
Побывала в этом заведении дважды.
Оба раза одно и тоже. Официанта дождаться просто за гранью реального. Они в принципе мало обращают внимание на посетителей, видимо есть дела по-важнее...
Тайминг последнего посещения:
- ожидание меню - около 20 минут. После этого муж подошел к официанту сам.
- ожидание принятия заказа еще около 20 минут. Опять же муж уже порядком взбешенный пошел сам.
- несли заказ минут 10 (2 кофе+2 мороженых). При этом принесли 1 кофе + 2 мороженых. Кофе мужу принесли еще через 10 минут.
- счет не помню сколько ждали, а вот чтобы его забрали и дали сдачу еще около 15-20 минут.
Ушли порядком на взводе.
Если еще раз меня туда занесет, думаю без автографа в жалобной книге не обойдется...

Попали на завтрак.
Проводили к столику и выдали меню. Мы заказали "бюргерский завтрак" (два). Через 10 минут принесли сок. Потом мы успели заскучать... это приблизительно минут 12-15. Принесли, собственно заказ. "Бюргерские колбаски" оакзались шпикачками среднего качества. И по времени приготовления - можно было зажарить хороший кусок мяса. Пепельницу поменяли ОДИН! раз перед нашим уходом. Витрина с пироженными вызывает недоумение и не желание их купить.
Скорее всего, больше туда не пойду, и никому не посоветую.

Мда...уютно...очень уютно...но вот еда хуже не бывает...цезарь -это не цезарь!!!!
Пироженое я в шоке сухари в цезаре были мягче...

Товарищи!!!Это кафе, а не ресторан...
Нам очень понравилось : уютно, приятная музыка, есть что перекусить, по-сравнению с другими заведениями. Еще очень приятно со скидками, с подружками ходим с 15.00-18.00 скидка 30%. А с персоналом везде ТУГО в городе Зеленограде. Так что советую людям, молодежи пьющей пива и кричащей-совсем нет, так что приятная обстановка гарантирована!

Ходили с детьми в воскресенье - посадили на "мягкую зону". Нам и детям очень понравилось. Пирожные свежие, музыка приятная, персонал улыбчивый...

Пришли на завтрак-свежая выпечка и карамельный капучино-это просто "сказка", как раз привезли свежые пирожные, взяли еще с собой в офис побаловать сослуживцев. Всем очень понравилось

Были с друзьями. Заказывали цезарь, которым все так недовольны. мне ОЧЕНЬ понравился)) Обслуживали быстро, коктейли вкусные, десерты тоже. Мяса такая порция, что на двоих ели осилили))Посидели очень хорошо, персоналом довольны, в конце предложили по 50 г коньяка за счет заведения. Цены завышены - тут я согласна. Кофе вкусный. И вообще все очень остались довольны. Наверное, дело в компании и в отношении к самому персоналу. Ведь, как говориться, "относись к людям так, как хочешь. чтобы относились к тебе". Оставляйте чаевые, и вас будут хорошо обслуживать. рекомендую.

Были в этом заведении с мужем на прошлой неделе в пятницу. В принципе все понравилось, думаю с 2008 года, когда было написано большинство плохих отзывов они изменились в лучшую сторону. Приятно удивило добавление нового зала для некурящих. Спокойная амосфера, приятная музыка. Но, есть и недостатки:
1. Чай принесли самым первым. Естественно, к десерту он стал совершенно холодным. Зачем так делать?
2. Овощи на гриле были вкусные, мне понравились. Но, их было КАТАСТРОФИЧЕСКИ мало (1 желтый перец, у которого, кстати, не отрезали хвостик; 1 шампиньон и треть баклажана).
3. Тирамису собственного их приготовления понравилось. Жаль только, что оно не было сверху присыпано шоколадной пудрой.
4. Цезарь вкусный, хотя, помидоры черри могли бы быть и послаще и их могло бы быть побольше.
5. Мужу все понравилось. :)
Итог: 4 балла.

Прочитала всё,что написано. С того момента когда были негативные отзывы прошло 5 лет. Вы сходите и посмотрите,как изменилось и обслуживание и меню. Это уже кофейня с ресторанным меню. Не знаю какой "Цезарь" был раньше, но сейчас это ЛУЧШИЙ "Цезарь" в городе. Пусть цена не низкая зато продукты как надо, нет китайской капусты и просто майонеза,как принято готовить в других кафешках города. И если нужно устроить свидание или поговорить это вам в "Смоковницу". Друзья снимали у них ЛАВСТОРИ клёво получилось.

Похоже, сейчас кафе переживает свои не самые лучшие времена. Были у них вчера и остались крайне недовольны, хотя года два-три назад я регулярно посещала «Смоковницу» с удовольствием, и единственным минусом было медленное обслуживание. Теперь ситуация стала намного хуже.

Всё началось с того, что я решила забронировать столик, опасаясь большого наплыва посетителей в выходной день. Оказалось, что эта услуга у них платная — плюс 500 рублей к счёту. Так что отказалась сразу. И не зря. Помимо нас, было только две компании посетителей.

Сначала нам принесли горячее, миновав стадию холодных закусок. Заказывали салат, но его всё не несли. Спросили про него. Официантка сказала, что он «готовится». Когда повторили вопрос спустя полчаса, она очень удивилась, переспросила, действительно ли мы его заказывали, и сказала, что про салат они забыли. Перезаказывать уже не стали. Стаканы, которые принесли для воды, воняли псиной. Так что заставили их поменять и стакан, и бутылку воды, половина которой таким образом оказалась испорчена. Пепельницу нам не поменяли ни разу! Поэтому пришлось вставать, относить на стойку грязную, а чистую брать самим. Чтобы у нас забрали грязную посуду, также пришлось просить специально.

Когда пожаловались девушке, которая одновременно является и барменом, и администратором, она пыталась оправдаться тем, что в зале работает всего одна официантка. Но, по-моему, даже одна может без труда обслужить три стола, никого не обделив вниманием, если всё же работать, а не стоять за барной стойкой, болтая с барменом.

Единственное, что принесли быстро и безо всяких проблем — это счёт. В «Смоковницу» больше ни ногой. Зачем портить себе вечер, который планировал провести отдыхая, а не бегая за официанткой с грязной пепельницей в руках? Очень и очень жаль, что заведение так испортилось.