Пользовался часто, но постоянные опоздания достали. Оказываюсь от их услуг, т.к. один раз заказав такси за 1,5 часа до выезда в аэропорт, машина опоздала и я всю дорогу нервничал, что опоздаем и на самолет. В аэропорт приехали впритык. А сегодня ждал машину час!!!
Безобразная организация работы.
1) Диспетчеры путают адреса (в результате - задержки и срыв планов).
2) Водители ВСЕГДА приезжают на вызов без разменных денег и в результате присваивают сдачу.
3) На девять из десяти вызовов автомобиль подается с опозданием, в том числе очень немалым (от 30 минут и более). В десятом случае автомобиль приезжает задолго до назначенного времени, а затем водитель требует оплатить время ожидания.
4) Большинство автомобилей прокурено насквозь, вонь жуткая, как носом в пепельницу. Ребенка в такой машине везти невозможно.
Отказываюсь пользоваться "услугами" этой компании и другим не рекомендую.
Да, когда-то было так. Но сейчас - это просто кошмар. Позвонили в такси, попросили подать машину в Андреевку. На что нам оператор Диана нахально заявил, что у неё одна машина на восточке и ради нас она машину в Андреевку не погонит. Видимо у фирмы начались проблемы как с машинами, так и с операторами.
Очень жаль, постоянно пользовался услугами этого такси.
Очень безобразное обслуживание. Машина опоздала на 25 минут. Грубые водители. Этой фирмой лучше никогда не пользоваться.Берегите себя от невежества и хамства.
Замечательные, честные и внимательные! Утром опаздывала на работу, - звоню, заказываю такси, в процессе понимаю, что нет наличных. "Нет проблем! У нас возможна оплата картой!", - диспетчер ангел, не нужно бежать до банкомата! Перезваниваю, слушаю, что машина выехала, расчетное время прибытия 7 минут - значит, успеваю. Не успела положить трубку, как позвонили, сказали, что машина у подъезда - значит 100% успеваю! Пришло sms с номером машины, спасибо за такой бонус, потому что в суете из разговора ничего не запомнила. Довезли, расплатилась, успела!Отдельная благодарность водителю за то, что без напоминаний делал музыку потише во время телефонных разговоров. Через некоторое время отзвонились:"Вы карту забыли у водителя! Хотите подвезет?" Как я вам благодарна! Спасли не только утро, но и семейный бюджет! Спасибо! Спешу везде успеть теперь только с вами!!!
Заказывали заранее такси с автокреслом,т.к. ребенку 6 месяцев...Автокресло то было,но водитель не знал,как им пользоваться..ехала с ребенком на руках!а заплатила я как за автокресло - 250 рублей!безобразие!
Еще и долго ждали машину!Вместо обещанных 20 минут,ждали 40!
Кирилл Чернов
8 апреля 2010
Цитировать
Пожаловаться