Такси "Бамбук"

Сегодня заказала такси ко времени.заранее за час !!!!!! и что вы думаете?!...Мое такси к назначеному времени не прибыло..Девушка диспетчер гневным голосм мне сообщила о том что машина ОЖИДАЕТ меня!!! и так прошло 10 минут он назначеного времени как машина появилась на горизонте.Бедный водитель..честно мне его стало жалко...мои эмоции в этот момент зашкаливали..тк я опаздывала на работу...Вообщем НЕ сажайте не опытных операторов!

Водитель данного такси заблокировал единственный выезд/проезд к дому и даже не спешил отгонять машину во время созданного его авто коллапсом. Крайне удручает такое хамское поведение. Водитель такси Х 296 АР, работал утром 25/09/2015.

Даешь больше плохих отзывов! :))) Тогда у этого такси станет меньше время ожидания по утрам, устранится единственный недостаток и такси станет идеальным.

Пользуюсь с женой данным такси пару лет, наверное, с момента возникновения. Устраивает все - автоинформатор, нормальные водители, простые, но не загаженные "солярисы" и "
"лагуны", честные предупреждения о времени ожидания, адекватные качеству цены.

Такси Бамбук отвратительно. Менеджеры меняют цены на одну и ту же поездку по своему усмотрению. Раньше была их постоянной клиенткой и ездила к родителям из Зеленограда в Елино. Но они непонятно почему подняли цену поездки, не объяснили причину и не извинились за неудобство. Девушка оператор разговаривала по-хамски. Я очень разочарована и никому их не рекомендую.

Спасибо Алексею (Серый хундай 756). Довёз нас до аэропорта Домодедово за 1700 руб. Приехал точно в 4.30 утра. Предложил за дополнительную цену (1900 руб) помощь подвести в Бакулевский кардиоцентр больного человека, которого мы встречали в Домодедово, а дальше увести нас в Зеленоград. В Центре пришлось много поездить, чтоб узнать, куда устроить человека, который приехал раньше срока, рано утром и в субботу! Цену Алексей не поднял. По человечески отнёсся и терпеливо ждал, когда мы поселим больного человека в гостиницу при центре. Спасибо ему за это. Нам была важна такая поддержка.

Отвратительное такси с сотрудниками хамами,алкашами и просто теми, кого не взяли в нормальное такси! Не советую!!!!!

Не без сожаления расстались с данной компанией, хотя активно пользовались услугами их такси с декабря 2015 года. Я в своём подходе к оценке сервиса использую "накопительную систему" плюсов и минусов и, когда кол-во минусов на промежуток времени превалирует, я принимаю решение об отказе от сотрудничества с той или иной организацией.
Тут я не могу не поблагодарить за хорошее настроение и максимально лояльное к нам отношение девушку-диспетчера, запомнившую наш телефон и знающую основные наши маршруты: спасибо Вам - Вы молодец!!! (Родниковая 5, п.5 - КВАНТ)
К сожалению, в случаях со знаком "минус" я вынужден сказать, что слабым звеном в организации такси "Бамбук" является всё же диспетчерская служба: взяв трубку и поприветствовав, могли дальше не слушать, а затем просить повторить информацию. Не единично - подача автомобиля "не туда", замечу, именно из-за невнимательного приема информации (записала адрес, а уточнений о стороне здания, ориентирах, особенностях подъезда и т.д. водителю не передала).
К текущему моменту сильно увеличено время подачи машины - ребята оказались не готовы к потоку заказов. Бравируют, мол, "не машин мало", а "заказов много". Поздравляю, в погоне за количеством Вы начали терять в качестве.
Сегодня от Вас ушел, я считаю, хороший клиент. Постоянный. Бюджет наших с супругой поездок на Вашем такси в месяц составлял порядка 10000 рублей, не считая, пусть и не частых, поездок средней дальности (аэропорты).
Лояльности со стороны компании мы не дождались. И я не имею ввиду финансовые преференции. Нам достаточно было бы стабильно своевременной подачи транспорта.
Ну, а точку в сотрудничестве решено было поставить сегодня: заказ был на стандартный для нас маршрут и нас узнали. Была обещана подача в течении 30 минут. Через час машины не было. Когда перезвонил, другая девушка-диспетчер ответила, что с нашего номера заказа не поступало. Данная ситуация не стала самой причиной - я всегда беру в расчет "человеческий фактор". Сегодня была "последняя капля" в совокупности всех сложенных за последнее время "минусов".
Тут писали про водителя Алексея (Серый хундай 756). Подтверждаю: отличный сотрудник и прекрасный человек! Ему - отдельная благодарность и лучшие пожелания!
Ну и, буду объективен: водительский штаб в такси "Бамбук" в целом представлен очень хорошо! Нам не приходилось сталкиваться ни с хамством, ни с навязчивостью. А вот предупредительность, вежливость и, при необходимости, помощь - это чаще всего!

Водители не то что не опытные .. слов не передать. Больше не буду пользоваться этим такси. От аутлет чёрная грязь, без пробок я ехала 30 минут, в 11 район. Водитель гнал как будто вышел только что из психушки. Дороги не знает, правил тоже. Машину дали а водить не научили.

Да уж!!! Согласна со всеми клиентами, и про Алексея на Хундаи (тоже не раз помогал)и про диспетчеров (ничего плохого о них не скажу) но водители... Сегодня переходила дорогу от подъезда до тротуара во дворе,шла гулять с собакой, водитель вылетел из за угла чуть нас не сбив,к тому же обругав матом и это во дворе.. Это произошло в седьмом часу вечера 19.12.2016 возле корп 1824. у нас там и так жуткое движение, Уважаемые учредители данного бизнеса, а также работники этого "горе-такси" а если бы во дворе были ваши дети? Очень хочется посмотреть на вас особенно в больнице,как приятно ВАМ. Вы набираете на работу по перевозке людей моральных уродов из всех колхозов ..и совхозов,правил не знают, общаться не умеют. Придется тоже распрощаться с ними!!!

А мне очень нравится.Пользуюсь не первый год!!!Огромное спасибо за быструю подачу.процветания вам

Ехали с Андреевки в 1 Мкрн, по цене изначально было оговорено 150 руб. Надо было заехать на 2 адреса. Но 1ый адрес прямо по пути ко 2ому! Надо было просто остановится и высадить человека! Приехали на конечный пункт, на счетчике показало 200 руб. Водитель, слегка, как будто замешаясь, сказал, с вас 250 руб. Я спросил, 50 руб это за то, что мы заехали на 1 адрес? Водитель ответил "да". Честно, я был не много в недоумении. Был лучшего об этом такси мнении. В след раз буду заказывать Яндекс, у них такой фигни нет.

Доброе утро!) сегодня произошла очень неприятная ситуация. Вызывала такси бамбук. Второй звонок поступил , что подъехала машина в 7:40, в 7:45 я вышла, на что водитель сказал, что время платного ожидания прошло 12 минут, после чего я позвонила деспетчерам, и время ожидания убрали. На что водитель с номером машины х752мт сказал, "девушка я вас никуда не повезу, вызывайте другую машину, я что клоун вам" и уехал) предпримите пожалуйста меры, всегда пользовалась вашим такси, и даже ожидать не могла, что в этой компании может работать такое хамло и быдло!

Заказали такси Бамбук.мне сказали стоимость поездки, сказали что сейчас приедет, свободные машины есть... Стоим ждём .Холодно... звоню им, а мне в ответ что звонка не было! И что быть такого не может что я звонила! И с вами никто не разговаривал!!! Я как бы не дура и трезва!в конце концов есть вызов и время разговора в телефоне.
Могли бы извинится и направить быстро автомобиль!!а этот оператор начала мне доказывать что я не права!отвратительная работа операторов.