Типография "Сириус"

1 раз обращались в эту типографию где-то пол года назад, люди еще ответственно относились к своей работе. Спустя пол года, решили обратиться 2 раз в эту типографию и получили ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение. Что произошло за пол года не понятно. Во-первых, пришлось несколько раз названивать, дабы получить ответ по своим же макетам. Игнорировали - не отвечали по e-mail, после чего на следующий день приходилось самим звонить, в итоге нам же и хамили в трубку, наплевательски отнеслись к своим обязанностям. 3 раза отправляли макет с исправлениями, т.к. люди с самого начала не смогли объяснить чего они хотят для того, чтобы сделать нам визитки. После ХАЛАТНОГО отношения, мы написали им письмо, дабы донести до них - их ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам. И что больше всего удивило, что ответ на это письмо пришел сразу, в отличие от тех, когда мы отправляли макеты. Ответ не заставил долго себя ждать, да еще какой... Нас же обратно и обвинили, мол кто вас будет терпеть 3 раза чуть ли не вашего навязывания. Так вот, уважаемая Типография Сириус, мы нашли прекрасную типографию, где нам с 1 раза все объяснили, разъяснили, мало того, что нас не только терпели 3 раза, нам еще помогли убрать все неточности так, как нужно было им. В итоге мы получили качественные шикарные визитки, в отличие от тех, что делали вы в первый раз. Как мы посмотрим, мы уже не первая фирма, которая недовольны ВАШИМ ХАЛАТНЫМ ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ И ОТНОШЕНИЕМ к клиентам и вашей работе!

Здравствуйте, мы учтем ваш отзыв!

Отредактировано: 23-10-2017, 09:39

от нашего руководства выражаем огромную благодарность компании "Сириус" . Обращались несколько раз с печатью листовок и визиток, всегда во время получали заказ. Недавно изготовили и смонтировали вывеску. Очень довольны. Спасибо, успехов и процветания вам.

Отвратительное отношение к клиентам - нужно чуть ли не уговаривать, чтобы взялись за заказ. На сообщения не отвечают. Обещали напечатать в течение 5 дней, но уже больше двух недель нет никакого ответа, не понятно, принят ли заказ в работу вообще.
Больше с ними сотрудничать не будем и никому не советуем.

Здравствуйте, мы учтем ваш отзыв!

Отредактировано: 23-10-2017, 09:39

Сергей! Спасибо за отзыв!

Изготовили визитки качественно и в срок. Отличное отношение к клиентам.

Изготовили визитки быстро и качественно. Отличное отношение к клиентам.