Участники встречи – специалисты по управлению персоналом и руководители компаний - приводили доводы за обучение и развитие своего персонала. Они считают, что это необходимо, так как компании растут, их задачи усложняются, конкуренция на рынке усиливается, а также потому, что наличие обучающих и развивающих программ делает компанию привлекательной для имеющихся и потенциальных сотрудников.
На встрече приводилась статистика, что компании, ориентированные на развитие, закладывают на обучение около 1% от оборота, так как рассматривают корпоративное обучение не как затраты, а как инструмент развития бизнеса, инвестиции в человеческий капитал.
Что же нужно, чтобы система обучения персонала была эффективной? Для этого с самого начала необходимо ответить на ряд вопросов:
ЧЕМУ обучать данную целевую группу (это самый сложный вопрос, требующий исследования ситуации)
Все эти вопросы были рассмотрены участниками встречи.
Если обучение сотрудников воспринимать как инвестиции в человеческий капитал, то, как и для всякой инвестиции, для оценки его эффективности нужно использовать соотношение "затраты/результат". Такая оценка позволяет ответить на следующие вопросы: какова отдача от средств, вложенных в обучение, и превышает ли финансовый эффект от обучения затраты на его проведение? Так мы можем оценить, сколько денег принес компании один рубль, инвестированный в развитие людей. Именно такой подход, как отмечали участники встречи, позволяет организации перестать считать обучение персонала центром затрат и сделать большой шаг в понимании его как центра прибыли.
Перед участниками выступили Елена Михеева, специалист по оценке и адаптации персонала ООО "Ригла", и эксперт по данной теме – кандидат психологических наук, профессор кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности Российской Академии Государственных Служащих при Президенте РФ Елена Цуканова.
В конце вечера организаторы – Центр системного консалтинга "Формула Управления" и Зеленоградский филиал Дома общественных организаций - поздравили всех участников встречи с наступающим 2007 годом и пожелали им успехов, удач, оптимизма и новогоднего настроения!