Также есть возможность оставить информацию о незалитом или плохо залитом катке. Принимаются жалобы на снеговые кучи на обочинах и парковочных карманах, гололед на проезжей части (в разделе «дороги»). О зимних проблемах можно писать в категории «многоквартирные дома» и «дворовые территории». Летне-весенние темы, вроде отсутствия песка в песочнице, закрыли для обсуждения.

Зеленоградцы пока не жалуются на гололед, хотя в минувшие выходные обледеневшие дорожки никто не чистил — в частности, в 3 и 16 микрорайонах. За первую ноябрьскую неделю жители округа оставили на портале городских проблем более 40 обращений, почти все касаются содержания домов и дворов — неубранных подъездов, сломанных мусоропроводов, брошенного транспорта, поврежденного домового имущества.

Портал «Наш город» — эффективный инструмент решения коммунальных проблем. Ответ даётся в течение восьми дней, контролировать выполнение работ может сам житель.