— Андрей, почему интернет-магазин? Почему не салон где-нибудь в центре?
— Потому что есть спрос. Салон у нас уже есть — «Новые шторы» в ТЦ «Юность». Зеленоградцам он давно знаком. Так вот к нам в «Новые шторы» клиенты приезжают и регулярно сетуют, что работаем только до 21.00, они не успевают. А на выходных не всегда получается. И как было бы здорово, если бы обои можно было бы выбрать и заказать в любое свободное время. Пока стоишь в пробке, например". Так что запуск интернет-магазина — это, прежде всего, шаг навстречу нашим покупателем.
— В городе уже работают несколько интернет-магазинов обоев. Что нового может предложить SezonOboev.ru?
— Во-первых, мы изначально ориентировались на материалы для ярких, неординарных и смелых интерьерных решений. Это хорошо заметно по ассортименту и портфолио шторных проектов салона «Новые шторы».
Sezonoboev.ru продолжит эту тенденцию. Коллекции магазина — дизайнерские обои и текстиль Harlequin, Scion, Did, Tiffany Design, KT Exclusive, Wallquest, York, Seabrook и пр. Эти названия хорошо знакомы дизайнерам и поклонникам оригинальных интерьеров.
Во-вторых, многие коллекции обоев премиум-класса в Зеленограде можно найти только у нас. Как пример, обои каталога Serendipity в стиле эко-дизайна. Очень неординарная коллекция, которая даже в Москве есть далеко не во всех магазинах обоев. Шерсть, тканое полотно, лебяжий пух, бамбуковые дощечки или крокодиловая кожа. Обои уникальные — они не просто внешне повторяют эти материалы, но и в мельчайших деталях имитируют фактуру.
Также, насколько я знаю, мы единственные в Зеленограде реализовали на сайте удобную «фишку» — калькулятор рулонов. Из собственной практики могу сказать, что у 99% клиентов именно подсчет нужного количества рулонов — основная трудность при покупке обоев. Калькулятор значительно упрощает этот процесс. Он делает точный расчет для комнат самой разной конфигурации. Достаточно знать высоту и периметр помещения.
— Действительно удобно. А если с подсчетом периметра возникают проблемы? Например, когда комната круглая.
— Для таких ситуаций есть горячая линия — телефон, по которому можно получить помощь в подсчете количества рулонов, определении нужной марки клея для обоев конкретного производителя. Сюда же адресуются и уточняющие вопросы по доставке, оплате, консультации дизайнера.
— В рамках интернет-магазина доступна консультация дизайнера?
— Да, конечно. Вы можете позвонить и получить консультацию не только по выбору цвета и фактуры обоев, но и выяснить все нюансы подготовки стен и тонкости наклейки обоев определенной марки. В рабочее время на горячей линии всегда дежурит один из дизайнеров. Если звонить неудобно или время позднее, есть возможность оставить на сайте заявку на обратный звонок. Обязательно перезваниваем.
— Если честно, довольно сложно даже по таким крупным и детальным иллюстрациям как у вас в магазине представить, как будут выглядеть обои на стенах. Не пощупаешь, не ощутишь текстуру покрытия…
— Почему не пощупаешь? Дизайнеры выезжают к покупателю с каталогами обоев прямо на дом. Можно и пощупать, и приложить к стене, и даже понюхать! Всегда с удовольствием этой услугой пользуются дизайнеры интерьеров, перед которыми стоит задача обустройства целого дома или большой квартиры. Особенно когда требуется несколько десятков образцов, чтобы подобрать гармоничные сочетания.
— Кто ваши покупатели?
— В основном частные клиенты и дизайнеры интерьеров. Точнее сложно сказать, но, однозначно, это люди с хорошим вкусом.
На самом деле, все давно устали от стандартных скучных интерьеров «как у всех», безликого евроремонта и монохромного антуража. Хочется чего-то стильного, но при этом так, чтобы было уютно.
Кто-то решается сам, и сразу просит порекомендовать что-то поярче. Мы в этом случае всегда стараемся активно подключаться к выбору, потому что человеческая натура склонна к крайностям. Прожил человек, например, всю свою сознательную жизнь в квартире с обоями тусклого песочного цвета и невнятным орнаментом. А теперь у него появилась возможность кардинально изменить свое внутреннее пространство. Ну купит он бордовые обои с дамасским узором, и в первый же месяц поймет, что в такой обстановке ему неуютно и тяжело. Это неправильно.
Наша задача помочь человеку реализовать свою задумку, но так, чтобы в новом антураже с новыми обоями ему было комфортно! Именно поэтому и в салоне «Новые шторы» и в интернет-магазине SezonOboev.ru мы всегда предлагаем помощь дизайнера. Тем более что консультации бесплатны. Почему б не воспользоваться?
— А какие обои вы бы порекомендовали читателям, которые хотят изменить внутренний облик дома? Чтобы стильно, уютно, но без фанатизма…
— Присмотритесь к обоям в английском стиле. У нас они представлены коллекциями Scion и Chelsea Designs. Чем интересны интерьеры с обоями в английском стиле? Они совершенно ненавязчиво заявляют о статусе владельца, в то же время, сохраняя атмосферу теплого, обжитого дома. При полном отсутствии какого-либо пафоса!
Есть как привычные глазу орнаменты, но в новом цветовом решении и с новыми мягкими текстурами, так и экстраординарные принты для смелых, молодежных или детских интерьеров. Главное не бояться цвета, объемных фактур и неординарных решений. Тем более мы всегда готовы помочь!