В числе услуг, которые перевели в МФЦ, — назначение и предоставление региональной социальной доплаты неработающими пенсионерам, ежемесячной городской выплаты; социальная поддержка — деньгами или услугами — нуждающихся, подготовка и выдача путевок в психоневрологический интернат, интернат для умственно отсталых детей, пансионат ветеранов труда; постановка на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки, оказание единовременной материальной помощи людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Кроме того, теперь в МФЦ оформляется и выдается социальная карта москвича (кроме повторных обращений и перевыпуска карты).
С 1 ноября в МФЦ перевели практически все государственные услуги по социальной поддержке семей с детьми. За этими услугами можно обратиться в четыре зеленоградских МФЦ. Несмотря на обещанное предоставление госуслуг в любом городском центре (так называемая экстерриториальность), жителей отправляют строго по месту жительства.