Абоненты новых цифровых АТС получат широкий спектр дополнительных возможностей: SMS, переадресация, конференц-связь, "горячая линия", "Цифровой АОН" и так далее. Кроме того, ввод цифровых АТС ликвидирует спаренные телефоны, решает проблему очередей на подключение и позволит всем желающим подключиться к широкополосному интернету по технологии ADSL через провайдера СТРИМ или непосредственно через МГТС.

Несмотря на изменение кода, звонки с телефонов 495 на телефоны 499 и обратно будут считаться, как звонки внутри города. За два месяца до переключения, то есть уже в ближайшее время, МГТС начнёт по почте информировать абонентов о смене номера. После переключения, на АТС будут установлены автоинформаторы, которые в течение 3 месяцев будут сообщать о смене номера. При этом для АТС 530-532 автоинформатор будет включен для каждого номера сразу после переключения, не дожидаясь перевода на новую ёмкость всей АТС, как это было в прошлом году.

Напомним, что год назад часть зеленоградских АТС - 533, 537 и 538 - уже были переключены на новое оборудование. Помимо задержки с включением автоинформатора, это привело к трудностям с дозвоном с номеров в коде 495 на номера в коде 499 (и наоборот). По обещанию представителей МГТС после переключения всех зеленоградских телефонов на цифровые АТС, эта проблема должна быть устранена.

По всей видимости, работа по модернизации уже идёт. Некоторые зеленоградские абоненты получили по электронной почте(!) за подписью ОАО "МГТС" письма следующего содержания: "В ближайшие 20 дней будет проводиться модернизация кроссового и кабельного оборудования на Вашей АТС. Во время проведения работ возможны перерывы в предоставлении Услуг связи продолжительностью от 20 минут до двух часов".

Сейчас в Зеленограде 90490 телефонных номеров (30300 в районе Матушкино-Савёлки; 28900 в Панфиловском районе и 31200 в районе Крюково). Проблема с установкой телефонов существует пока лишь в Малино. По заверению префекта, телефонизация Малино пройдёт в ближайшее время, одновременно со строительством там новых объектов по недавно утверждённому проекту.

Помимо улучшения качества связи, новое цифровое оборудование занимает на три четверти меньше места, чем старое аналоговое. Благодаря этому в помещениях АТС освободятся площади, которые, возможно, будут сдаваться под офисы.