"Инженерные службы" были созданы с целью централизации функций заказчика и получателя бюджетных средств по статье "Эксплуатация жилищного фонда" и совершенствования системы ЖКХ. Часть задач, переданных ГУ ИС, ранее решалась ДЕЗами, например: проведение конкурсов по программе "Мой двор, мой подъезд", установка приборов учёта горячего и холодного водоснабжения, уборка внутридворовых территорий. Кроме того, ГУ ИС отвечает за содержание и текущий ремонт общедомового оборудования для инвалидов, работу объединенных диспетчерских служб (включая технический контроль за работой объектов инженерного и коммунального назначения жилых домов), охрану подъездов консьержками, а также за мероприятия по гражданской обороне. В целом, в ведении ГУ ИС находятся практически все вопросы жилищно-коммунального хозяйства.
В отличие от других столичных округов, где действуют двухуровневые ГУ ИС — окружные и районные, в Зеленограде создана только окружная служба ГУ ИС.