Днем 21 июня в разных округах и районах Москвы, в том числе в Зеленограде, абоненты МГТС сообщили о перебоях с телефоном и доступом в интернет. По одной версии, строители повредили кабель, по другой — обновляли программное обеспечение.
Городские телефоны и домашний интернет перестали работать около 12:00. Автоответчик «Московской городской телефонной сети» сообщал: «Ведутся работы». В кратчайшие сроки связь будет восстановлена полностью, сообщило агентство «Москва».
"Мы обновляли программное обеспечение, направленное на умощнение московского ядра, то есть цифровую платформу, через которую пропускается вся городская связь, — пояснили в МГТС. — В результате такой планомерной работы единовременно могло остаться без связи небольшое количество абонентов".
«В центре при строительстве в двух местах рубанули магистраль МТС/МГТС — связи нет, но вы держитесь там, — пишут в соцсетях. — Срок восстановления сегодня к вечеру…». Сайт МГТС в момент публикации не работал.
В 16:00 в пресс-службе МГТС «Зеленоград.ру» сообщили, что работа городских телефонов и интернета восстановлена в полном объеме.