Больше трех месяцев в корпусах 2307а и 2307б нет горячей воды. Вместо неё коммунальный футбол — застройщик и энергетики не могут договориться, а жалобы жителей в высокие инстанции спускают в префектуру. Если не включат воду, не будет и отопления.

Два дома в 23 микрорайоне были приняты в эксплуатацию в конце декабря 2014 года, включи жителям начали выдавать в сентябре 2015-го. При этом в корпусах не было горячей воды и не работали лифты. Тепло дали лишь в декабре, а его отсутствие объяснили переходом договора управления домами от застройщика — ПАО «Моспромстрой» — к компании «Дос». Горячую воду дали в январе после того, как жильцы обратились на телевидение. Лифты нормально заработали в марте. Горячая вода пропала 4 мая вместе с отключением центрального отопления, появилась на пару недель в июне, затем снова пропала.

Как выяснилось, управляющая компания «Дос» так и не заключила договоров с поставщиком тепла и горячей воды, то есть «Мосэнерго», рассказала «Зеленоград.ру» жительница корпуса 2307а. А у застройщика домов договор с энергетиками, наоборот, закончился. При этом жильцы платили за отсутствующую горячую воду. В «Дос» говорят, что энергетики тянут время, а из префектуры на жалобы отвечают подробным описанием ситуации. По данным администрации, у «Моспромстроя» был договор на теплоснабжение домов по временной схеме, затем застройщик не оформил разрешение в Ростехнадзоре на индивидуальный тепловой пункт (ИТП). Проще говоря, ИТП сейчас никем не обслуживается. Если «Мосэнерго» откажется заключать договор Управа района Крюково дважды обращалась в прокуратуру с просьбой рассмотреть вопрос о судебном иске прокурора в защиту жителей о понуждении управляющей компании «к оказанию коммунальных услуг». Переговоры управы и префектуры с энергетиками «не привели к положительному результату». Префектура держит вопрос на контроле. В этих стандартных ответах меняется лишь дата контроля, теперь она сдвинулась на 1 октября.

«Кто прав, кто виноват — мы уже не хотим знать, мы хотим мыться горячей водой», комментируют жильцы. Они опасаются остаться и без отопления, поскольку оно «завязано» на горячую воду через ИТП. Люди писали в мэрию, Роспотребнадзор, столичному уполномоченному по правам человека, на портал «Наш город» (переписка есть у «Зеленоград.ру») — обращения спускаются в префектуру и окружную Мосжилинспекцию. Инспекция составляет административные протоколы в адрес управляющей компании и выдает предписание об устранении нарушений. Префектура держит на контроле. Жильцы как участники долевого строительства вправе потребовать у застройщика компенсацию за ненадлежащее качество дома. Могут добиться перерасчета и вообще отмены платы за коммунальную услугу, которая не оказывается. Но они хотят не судов и перерасчетов, а горячей воды.

Появилась петиция, обращенная к мэру Москвы и генеральному прокурору РФ, с требованием включить горячую воду в корпусах 2307а и б. «Мой двухлетний ребенок уже второй раз за полгода тяжело заболел после „мытья из чайничка“. — пишет жительница корпуса 2307 в комментариях. — Что такое душ и ванна, я уже не помню. Это наше единственное жилье, возможности перебраться на зиму куда-нибудь нет. Я на третьем месяце беременности, и я боюсь, что весной мне придется принести младенца в квартиру без отопления и горячей воды».