Типичные проблемы людей, переживших капремонт:

• «В корпусе 608 очень слабо греют отопительные батареи. В квартире температура 16–17 градусов. Замечу, что батареи заменены в ходе капитального ремонта дома. Дует в новые пластиковые окна, также установленные в ходе ремонта».
• «При усилении морозов в квартире в двух комнатах на окнах и подоконниках образовалась наледь и снег. Температура 12 градусов. Это последствие замены окон при капитальном ремонте».
• «В ходе проведения капремонта в корпусе 301б, поставили стеклопакеты, заменили подоконники, Но с уличной стороны не заменили отливы, не произвели герметизацию и утепление оконных проемов, сославшись на то, что это будет устранено при проведении фасадных работ в следующем году. С наступлением холодов из незаделанных щелей стало сильно сквозить, к тому же стеклопакеты оказались ненадлежащего качества. При низких температурах менее 18С происходит деформация оконных створок. В квартире упала температура, и появился сильный сквозняк. Из-за сквозняка сильно заболели ребенок и жена. Утепление окон заклейкой практически не помогает, продолжает дуть из всех щелей. Со старыми деревянными окнами, которые прослужили более 40 лет, таких проблем не было даже в самый лютый мороз и сильный ветер!»
• «После капитального ремонта в корпусе 905 невозможно находиться в квартире, а точнее в большой комнате. Комната в доме угловая, утепление ещё не проводится, батареи как парное молоко. Причём такой ситуация стала после приезда какой-то комиссии, которая по каким-то таблицам выставляла температуру в доме. Такая беда в 8-ми боковых квартирах. Окно в комнате поставлено с браком из него дует. Все строители разбежались по другим объектам, никого не дозовёшься. А в квартире живут 2 пенсионера, которым по 74 года».

Чиновники продолжают давить своими методами на жителей, переселяющихся из хрущёвских пятиэтажек. Методы заключаются в снижении температуры батарей и угрозах отключения воды. «К нам постоянно ходят люди из управы и торопят с переездом и угрожают даже не отключением воды, а сносом дома» — пишет жительница корпуса 344.

Между тем, люди не могут переехать, потому что в новых домах масса строительных недоделок — и опять-таки холодно. А те, кто переехали, жалуются на холод уже в новых квартирах.

Вот что сообщает житель нового корпуса 126 Николай Рыбаков: «Основной недоделкой оказались окна, установленные с нарушениями технологии монтажа. Наступившие морозы тут же выявили все недостатки: окна продуваются, образуется наледь, подтёки. Проведённая регулировка представителем фирмы-установщика ожидаемых результатов не принесла, хотя все регулировки на пределе, дальше некуда. Квартира быстро выстывает, постоянно работают четыре обогревателя. За это время, меньше недели, дети уже успели заболеть, у старшего сына к тому же обострилась бронхиальная астма».

Жители корпуса 344, подлежащего сносу, сообщают о 12-градусной температуре в квартирах.

Мёрзнут и дети — от имени родителей и работников детского сада № 2289 (корпус 1119) к окружным властям обращается Ольга Кудрявцева. Они пишет: «Сегодня утром [16 декабря] было 14 градусов в группе и 12 градусов в спальне. В организации, отвечающей за теплоснабжение детского сада, мне ничего не объяснили, телефон руководства не дали (хотя слесари ходят и говорят, что увеличить температуру им не разрешает начальство)»

Срочно просят помочь и родители учащихся школы № 2038: «Наши дети замерзают, в кабинетах № 101 и 201 температура воздуха 9 градусов. Директор школы неоднократно обращалась по данному вопросу в управление образования. Все ссылаются на нормы. Утром в классах температура выше 12 градусов не поднимается (в учебный период)».

Кроме того, жители пишут о бездействии ответственных лиц после обращений в диспетчерские ДЕЗов и невозможности дозвониться на зеленоградскую «горячую линию» ЖКХ. Так, Сергей Щербаков, житель корпуса 445 сообщает: «Второй день в комнатах температура не поднимется выше 14 градусов. Обращения в диспетчерскую по тел. (499)735—4237 не дают никаких результатов — даже никто не перезвонил, не говоря о том, чтобы пришел. На горячую линию не можем дозвониться — не берут трубку».