16
Коммунальная революция. Как в 23 микрорайоне с помощью суда и полиции сменили управляющую компании 19.07.2017 ZELENOGRAD.RU

Взлом замков при поддержке автобуса полиции — так закончился конфликт собственников домов в 23 микрорайоне со своей управляющей компанией. Рассказываем, что довело их «до ручки» и как они решили проблему.

Первой управляющей компанией новостроек 23 микрорайона — корпусов 2301, 2302, 2303, 2304 — была фирма «Уют» (она же РЭК-4), дочерняя компания инвестора строительства. К ней были претензии, но фирма была временной, на время сдачи-заселения домов. В 2015 году управа района Крюково провела конкурс по выбору управляющей компании, в которой победила УК «Дос».

Претензии

Новая управляющая компания обещала жителями много хорошего, в том числе открыто, на форуме микрорайона. Однако спустя год у жителей накопилось много претензий, которые можно свести к следующему списку:

Завышение коммунальных платежей. «Дос» начал обманывать с оплатой коммунальных услуг, завышая суммы. В платежках не учитывались показания счетчиков воды, льготы, начислялись платежи за закрытый мусоропровод. За горячую воду и отопление выставляли счета не по счетчикам, а по тарифам поставщиков и «средним» показателям. Впрочем, тогда в «Дос» обвинения опровергли, ссылаясь на нормативные документы.

Смена ответственных. За два года в микрорайоне сменили семь руководителей управляющей компании. Каждый из них отвечал на претензии и жалобы: «Это было при прошлом, я за него не отвечаю».

Затопленные подземные гаражи. Из-за ошибок строителей третий год подтопляются подземные гаражи. Застройщик ничего не сделал для исправления ситуации, и дело дошло до проверки безопасности домов — ведь подземные гаражи являются их фундаментами. Собственники винят управляющую компанию в том, что они ничего не сделали для решения проблемы и перестали обслуживать гаражи: не включает там отопление, не запускает насосы, не убирает.

Фальсификация протоколов собраний собственников. Протоколы общих собраний собственников, перевыбравших «Дос», незаконны — или не было нужного кворума, или подделывались подписи собственников. Этот факт подтвержден и решениями зеленоградского районного суда (документы есть у Zelenograd.ru). Собрания были призваны продлить полномочия «Дос» на три года и утвердить дополнительные платные услуги. Жители обращались в Мосжилинспекцию, но там не отреагировали. В итоге собственники сами оспаривали поддельные протоколы в суде.

Плохое качество услуг. Управляющая компания только убирает подъезды, а все остальное можно заставить делать только после предписаний «Мосжилинспекции». Диспетчерской в районе нет.

«Дос» не наладил договорные отношения с энергетиками. Из-за этого в двух корпусах района больше трех месяце не было горячей воды.

Хамство. «Первый раз такое отношение проявилось еще в самом начале „сотрудничества“ — рассказывает житель корпуса 2304. — Например, жители нескольких домов попросили вынести на голосование общих собраний вопрос о размещении рекламы на домах и в подъездах, то есть обсудить его с собственниками. На это генеральный директор „Дос“ Лембик несколько раз назвал жителей экстремистами. Впоследствии он и его подчиненные называли всех несогласных с их методами управления „пособниками управы“. Каждое собрание жильцов сотрудницы „Дос“ превращают в базар, а бывший управляющий районом любил ездить по пешеходному бульвару на своем внедорожнике».

Революция: как меняли «Дос» на «Жилищник»

В прошлом году собственники решили сменить управляющую компани. В корпусах 2304, 2305Б, 2307А и 2307Б жители сами провели общие собрания по смене. В 2304 не удалось собрать кворум на управление через ТСЖ, но был выбран «Жилищник района Крюково» — просто потому, что лучшей альтернативы нет. Собственники сами же и договорились с «Жилищником» об условиях управления домами.

Протоколы этих собраний признаны «Мосжилинспекцией», но «Дос» оспорил их в суде. Суд отказал в удовлетворении исков, подтвердив законность и подлинность собраний и протоколов.

Добровольно освобождать помещения и передавать «Жилищнику» документы, связанные с управлением домами, «Дос» не захотел. 17 июля сотрудники «Жилищника» в присутствии жителей и полиции взломали замки в технических помещениях корпусов 2304 и 2307А (по двум другим домам еще нет решения суда). Полицейские задержали сотрудника «Капитал-Инвест» (связанная с «Дос» компания), управляющий районом куда-то исчез.

За управляющую компанию никто не вступился. Более того, собственники боялись, что перед уходом «Дос» устроит какую-нибудь диверсию или пропадет что-то из общедомового имущества, поэтому охраняли дом всю ночь.

До этого городские власти — префектура и управа — долго занимали нейтральную позицию, считая, что «это дело инвестора». А Мосжилинспекция 27 раз проверяла деятельность управляющей компании, но только один раз нашла нарушение.

«Жилищный кодекс и Мосжилинспекция крайне затрудняют волеизъявление жителей многоквартирных домов по выбору и форме управления, — считает житель корпуса 2304, — позволяют недобросовестным или однозначно мошенническим организациям наживаться на этом. А муниципальные власти реагируют очень медленно и только после массовых и настойчивых требований, как в нашей истории».

Довольны ли вы в целом работой вашей управляющей компании?



Да, все нормально
Нет, но менять не на кого
Нет, скоро займусь заменой
Проголосовали 604 человека
Станьте нашим подписчиком, чтобы мы могли делать больше интересных материалов по этой теме


E-mail
Вернуться назад
На выбранной области карты нет новостей
Реклама
Реклама
Обсуждение
Marina Dyachenko
19 июля 2017
"Более того, собственники боялись, что перед уходом «Дос» устроит какую-нибудь диверсию или пропадет что-то из общедомового имущества, поэтому охраняли дом всю ночь."
В итоге из консьержной корп. 2307А вместе с переездом консьержа от УК ДОС переехала и мебель, купленная на деньги жильцов...
Мария Кулаковская
19 июля 2017
Очень радостно, что это наконец-то случилось!
Житель 2307А.
Александр Огородников
20 июля 2017
Я являюсь владельцем квартиры в корпусе 2304. Большая часть, что написано в этой статье, не соответствует действительности, на мой взгляд.

Несколько дней назад в нашем доме произошел захват компанией "Жилищник" прав на обслуживание нашего дома, хотя я и многие другие не просили менять управляющую компанию. На недавнем голосовании большинство собственников нашего дома снова признали удовлетворительной работу компании "Дос", о чём забыли рассказать редакции визитёры.

За три дня после захвата "Жилищником" мы уже почувствовали снижение качества услуг - ушли бесплатные для жильцов консьержи, которые мыли пол и поливали цветы, проводили поэтажные обходы. Исчез обход дома и подземной парковки службой охраны "Дос". А мусор на газонах, который обслуживает, к слову сказать, "Жилищник", я регулярно вижу. Неоднократно самолично уничтожал на газонах опасный для людей борщевик, который их сотрудники не замечают. Лично вырубил лопатой около 50 растений. Доверять такой компании я не хочу.

Никаких поборов жильцов компанией "Дос" я не почувствовал. На дне встречи компании "Дос" с жителями многие выражали ей признательность за хорошую работу. Я считаю незаконным смену нашей доброжелательной управляющей компании на волокитчиков в лице "Жилищника". Я соберу мнения жильцов и обязательно обращусь к мэру Москвы Собянину С.С. для пресечения беззакония и восстановления справедливости.
Евгений Назаров
20 июля 2017
Борщевик вы заметили, а нестабильную работу лифтов, домофонов, отсутствие отопления и дренажа подземного паркинга, а в связи с этим постоянный запах сырости в подъезде и лифтах и обилие плесени на паркинге, попытку навязать рекламу в лифтах, попытку сдачи теплового пункта в аренду непонятной фирме, попытку стать владельцами счета на кап ремонт, отсутствие судебной работы с застройщиком с целью устранения дефектов здания, попытки навязывания дополнительных платных услуг в виде бесполезных консьержей, в задачи которых входила только уборка холла (что и так должно делаться ежедневно), постоянное игнорирование заявок от жителей вы почему то не заметили.
Максим Алексеев
20 июля 2017
Александр Огородников, сложно сказать, какие причины у Вашей безоговорочной поддержки и глубокой признательности по отношению к бывшей УК ДОС... Такие чувства разделяют еще собственники 5 квартир, всех знаем поименно. Но, подавляющее большинство собственников имеет противоположное мнение и решило сменить УК. Все, в полном соответствии с законодательством.
В отличии от фальсифицированных собраний проведенных УК ДОС, в т.ч. с Вашим непосредственным участием (за Вашей подписью)! На сайте Зеленоградского районного суда Вы можете ознакомиться с решением.
Постарайтесь уважительно относится к мнению большинства Ваших соседей.
Александр Огородников
20 июля 2017
Уважаемая публика, все, что желает получить от управляющей компании обычный житель квартиры мне предоставляла и надеюсь будет предоставлять дальше компания "Дос". В июне сего года мне пришлось собственноручно проверить анкеты голосования собственников корпуса 2304 и могу сообщить, что больше половины голосов за компанию "Дос". Я настаиваю, что отстранение компании "Дос" произошло вопреки желанию большинства собственников нашего дома и это незаконно. Я готов заявить об этом в любом суде. А вот сидеть и ждать, когда мой дом и подъезд постигнет участь дома , который пользует компания "Жилищник" мне не хочется Прилагается фото входной группы дома 1504 от сегодняшнего числа.

Максим Алексеев
20 июля 2017
Проверяли анкеты, как и на прошлом собрании ДОСа, когда в итоге минимум 11 решений оказались доказанно поддельными?

Проведите настоящее собрание в соответствии с законодательством и сразу убедитесь, что вы в меньшинстве.
Александр Огородников
25 июля 2017
Вот так выглядит "работа" "Жилищника" в первом подъезде дома 2304: на этаже -1, на моём этаже и на газоне напротив первого подъезда, который ещё недавно был симпатичной лужайкой. Спасибо, "Жилищник", за первые 9 дней правления!((

Дмитрий Сонин
27 июля 2017
Мотивацию нужно было убирать своевременно. Те кто не платил услуги ЖКХ те в основном и большие сторонники Жилищника

То, что тут написали в статье далеко от действительности. Уже заканчивается вторая неделя как прошел рейдерский захват и что мы видим. Подъезды моют непонятные гастарбайтеры,они даже слово Жилищник не могут нормально сказать. Спрашиваю есть документы, а в ответ как Равшан с Джумшутом, да, да, Жилищник. Грязная тряпка, средств для мытья пола нет, наверное мы еще не платим за это, вот и размазывают грязь. Сегодня вижу объявление, что будет собрание 1 августа. В объявлении говорится, что не будет голосования, вот видите, уже не будут спрашивать Ваше мнение. Само объявление по сути говорит, что о тех проблемах из-за которых прогнали ДОС, уже говорить не хотят. А как же вода в гаражах, завышенные тарифы, и прочее, что написано в статье выше. Это что уже все решилось само собой? Кажется кроме объявлений приклеенных клеем или скотчем на стенах и уборщиков без документов в грязной спецодежде мы другого не видели. Но уже нужно решить вопрос с видеонаблюдением и консьержами. Шустро. У нас был бесплатный консьерж, вот и верните его, а второй подъезд кричал громче всех, что им не нужен консьерж. Все услуги которые сейчас будут навязывать, не подписывайте. Они не нужны. На днях в квартире вырубило автомат, вызвали электрика из Жилищника. С порога не разобравшись с проблемой, он мне предложил купить лампочки, так как заведомо признал проблему в них. Заставил его прозвонить лампочки, они оказались целыми. Разобрал люстру и сказал, что она не ремонтно пригодна, нужно купить новую. Ему не повезло, потому, что я в этом хорошо разбираюсь, в патроне видимо из-за производственного дефекта перегорел провод. Я собрал люстру и она работает, мастер пришедший с ним потребовал от меня 250 рублей за проверку. Я не отказался но потребовал чек или акт выполненных работ. Ни того, ни другого у них не оказалось. Звоню диспетчеру, а там ни чего не знают об этом. В результате электрик с мастером быстро покинули квартиру. За несколько лет, ни чего подобного с ДОС не было. В заключении хочу сказать, пусть камеры ставит тот, кто ломал трубы в подвале и топил гаражи. 3 августа будет предварительное слушанье в Хорошевском суде. ДОС подавал жалобу в прокуратуру, но прокуратура ответила, что жильцы молчат и нет основания для проверки. Пишите жалобы и отправляйте их юристам ДОС. Телефон есть в квитанции, там попросите соединить с юристами. Отвечать различным умникам на это сообщении мне не нужно

Не проходите мимо уборщиков, требуйте от них документы, если их нет, звоните в полицию, не забывайте о своей безопасности. Я выгоняю их из подъезда.
Максим Алексеев
28 июля 2017
3 августа действительно будет слушанье в Хорошевском суде, но только по исковому заявлению прокуратуры по ЗелАО к ООО ГК ДОС, а не наоборот, как это пишет заблуждающийся товарищ выше.
Со стороны ДОСа имели место массовые подделки подписей и другие действия, которые могут оказаться уголовно наказуемыми, что и побудило прокуратуру инициировать иск.
Дмитрий Сонин
29 июля 2017
Все это бы не произошло если бы не вмешалась администрация города. У все как я понял были интересы сменить управляющую компанию кроме жильцов. Если капнуть по глубже, то и у тех, кто привел Жилищник рыльце тоже окажется в пуху.
Александр Огородников
3 августа 2017
А вот так выглядит унитаз в офисе самого "Жилищника" в Крюкове. Обмотанный полиэтиленом слив. Чтобы спустить воду в унитазе, нужно по локоть запустить руку вглубь бачка. писуар не работает. и эти люди пришли в наш дом заниматься коммунальными проблемами.

Александр Огородников
3 августа 2017
ну а вот так "Жилищник" относится к нашей совместной собственности - просто клеем к фасаду дома прилепили объявление и всё. какая дикость!

Максим Алексеев
3 августа 2017
Шокирующие фото от Александра Огородникова. )
Непонятно конечно, кого туалет в офисе Жилищника должен волновать, кроме самого Жилищника...
Александр Огородников
4 августа 2017
Такова сермяжная правда - коммунальная контора, которая не в состоянии решить свои коммунальные проблемы пришла "помогать" обслуживать коммунальные проблемы дома, где я живу. Я бы не пошел лечить зубы к стоматологу с плохими зубами, а вы, Максим Алексеев, насколько я понял, не станете обращать на это внимание.
Максим Алексеев
4 августа 2017
Я хожу к очень хорошему ( и дорогому) стоматологу. Никогда не интересовался, какие у нее зубы. Даже не представляю, как она сама себе их может лечить.
Добавить комментарий
+ Прикрепить файлФайл не выбран