12 октября жители Зеленограда обратили внимание на невозможность записаться к участковым врачам в некоторых поликлиниках города. Как оказалось, отменой онлайн-записи пытались сократить число посетителей, но получилось наоборот: в коридорах стали скапливаться пациенты.
Очевидец рассказал «Зеленоград.ру» об «огромнейших очередях» в поликлинике 9 микрорайона: «Онлайн-записи нет, талоны дают в живую очередь. Пациенты с больничными сидят толпой в душном коридоре больше четырех часов. Ни о какой дистанции речи и быть не может». На медпосту в поликлинике ему сказали, что запись отменили, чтобы «сделать прием более доступным».
На горячей линии горбольницы «Зеленоград.ру» подтвердили, что это не ошибка системы, а намеренное закрытие записи из-за большого количества желающих попасть к врачу — и пока что приема к терапевту придется ждать в общей очереди.
Такая же ситуация наблюдается для поликлиники во 2-м микрорайоне: и там, и там система выдает «нет доступного времени для записи». При этом запись к детским врачам (участковому и педиатру) открыта, можно попасть к остальным взрослым врачам разных профилей, сдать кровь на антитела по коронавирусу, хотя сдача мазка на ковид тоже закрыта.
В департаменте здравоохранения Москвы на момент публикации не ответили на запрос «Зеленоград.ру», по каким причинам была закрыта онлайн-запись, в каких поликлиниках и у каких специалистов.
Информация, приведённая в материале о закрытии записи изложена некорректно.
Запись в поликлиниках не была закрыта, и никаких сбоев в системе записи отмечено не было. Отсутсвие свободных слотов вызвано тем, что приём к специалистам уже расписан.
Увеличение загрузки специалистов, осуществляющих плановый прием, связано с ростом заболеваемости сезонными респираторными заболеваниями, а также случаев подтвержденной коронавирусной инфекции. В случае ухудшения самочувствия рекомендуется вызвать врача на дом. В настоящее время усилена служба оказания медицинской помощи пациентам на дому при ГКБ им. Кончаловского. Было сформировано 10 дополнительных выездных бригад - по две в каждом из поликлинических отделений ГКБ имени М. П. Кончаловского.
Также в связи с возросшей нагрузкой на телефонную линию вызова врача на дом 8 (499) 210-03-33 численность операторов службы была увеличена вдвое.
СССР. Каждый дом приписан к определенному врачу. Участковый врач называется. Записи к врачам - терапевтам нет, электроника еще не так развита. Приходи, занимай очередь и сиди жди. Через час, полтора попадаешь к терапевту. Врач не только выслушает твои жалобы, но попросит раздеться, выслушает сердце и легкие, измерит давление, проверит пульс. Если у тебя температура, позвонил в поликлинику, назвал фамилию и адрес, твой терапевт пришел, если не в этот день, то на следующий точно. То же самое к урологу, хирургу и некоторым другим врачам - специалистам. По направлению участкового терапевта можно было попасть к физиотерапевту и получить у него курс физиотерапии - прогреть ухо или нос УВЧ, пройти водные процедуры, полечить легкие после простуды. И все здесь же. В каждой поликлинике были кабинеты соответствующие. Если у тебя есть хроническая болезнь (диабет или ИБС) тебя на постоянной основе прикрепляют к соответствующему врачу: эндокринологу, кардиологу. Пришел, занял очередь, просидел час, полтора - и в кабинете врача.
РФ. Начало новой России. Появились устройства электронной записи к врачам. Попасть на прием к участковому терапевту можно не ранее, чем только на следующий день, а то и вообще через два, три дня. К врачу отолярингологу (ухо-горло- носу, по - русски говоря) записываться можно только в понедельник с 08 и до 09-00. Получаешь талон и ждешь две недели приема у себя дома в комфортных условиях.
Настал 2020 год. Все поликлиники горда Зеленограда теперь оказываются не поликлиниками, а филиалами ГБУ Городской клинической больницы №3 им. Кончаловского. Кабинеты физиотерапии в поликлиниках исчезли. Попасть к участковому терапевту (семейный врач теперь называется) можно, распечатав талон, не ранее, чем через две недели. Некогда ждать? В чем проблема! Иди в платную - там примут без слов и сразу же. Только внеси в их кассу некоторую сумму с тремя нулями.
В советское время состоял на учете у кардиолога, ходил к нему, минуя участкового терапевта. А теперь не могу к кардиологу попасть без соизволения "семейного врача".
Вот так вот у нас "улучшается" здравоохранение, растет забота о здоровье людей.