Обычно на жалобы жителей управа отвечает, что выполнила работы по санитарной обрезке ветвей деревьев. Однако это может означать, что «Жилищник» избавился только от сухих и аварийных веток.

Чтобы спилить здоровые ветки или тем более всё дерево, мешающее естественному освещению помещения, нужно оформить порубочный билет в департаменте природопользования. Если управляющая компания отказывается это делать, то вы сами должны предоставить заключение о нарушении инсоляции в вашей квартире, на основании которого оформят порубочный билет.

Измерить освещенность может только аккредитованная организация.

Нам удалось найти лишь одну организацию, которая готова провести исследование о нарушении норм освещённости жилого помещения в Зеленограде и Московской области по запросу физического лица — это компания «Экосеть» (остальные работают только с юридическими лицами). Связаться с её представителями можно по электронной почте inbox@ekoset.ru, по телефону 8-495-223-35-95 или через форму для сообщений на сайте.

Для Зеленограда базовая стоимость измерения коэффициента естественной освещённости (КЕО) составляет 9920 рублей, но она может меняться. Это минимальная стоимость выезда, в неё может быть включено до пяти точек измерения. По результатам исследования вы получите протокол установленного образца и копию аккредитации при необходимости.

Если показатели освещенности не соответствуют нормативам (СП 52.13330.2016), отправьте заявление в свободной форме с приложенным протоколом в управляющую компанию (обычно это «Жилищник»). Если это не поможет, обращайтесь в Роспотребнадзор или прокуратуру.

По федеральным и московским нормативам, минимальное расстояние от оси дерева до стены дома — пять метров, для кустарников — полтора метра. А если диаметр кроны дерева больше пяти метров, то расстояние должно быть «соответственно увеличено».

Таким образом вы можете потребовать удаления дерева на основании того, что оно растет слишком близко к стене дома.