В вечерний час пик на остановке скапливается огромная толпа. Об организованной очереди тут говорить не приходится — лишь бы уехать). «Сейчас от Ховрино до Московского проспекта всего один автобус, интервал 24 минуты», написал в четверг вечером Евгений в зеленоградском чате.

От «Мосгортранса», как обычно, никаких комментариев. Вероятно, они считают, что всё в порядке. Уверены, если отправить им официальный запрос, ни одной жалобы от пассажиров не будет. Значит, делают вывод транспортные чиновники, все довольны, менять ничего не нужно.

Между тем, постоянное массовое недовольство в большинстве случаев приводит к изменениям. Каждый пассажир должен стараться сообщать о каждом нарушении расписания. Для этого мэрия сделала несколько удобных сервисов:

• по короткому номеру 3210 с мобильного
• на единый транспортный портал
• в мэрию (адресат — департамент транспорта или правительство Москвы, лично Собянин)