ЕГЭ по химии состоялся 3 июня, а итоги его сдачи зеленоградские одиннадцатиклассники узнали десять дней спустя. Выпускник школы 1353 Евгений Гербер получил за свою работу 82 балла — при этом его насторожило, что в блоке В оценки «0» за сделанные задания шли один за одним, три подряд. «Результаты ЕГЭ приходят с баллами по каждому вопросу, так что можно определить, за какие конкретно вопросы сняты баллы. — Пояснил Евгений корреспонденту Zelenograd.ru. — Я, конечно, не исключал возможности, что в моих ответах тоже могут быть ошибки, но, учитывая уровень заданий, не мог поверить, что ошибся столько раз подряд. Кроме того, одно из этих заданий я помнил наизусть и знал, что там у меня не могло быть ошибки. Собственно говоря, у меня уже есть диплом олимпиады, который мне давал „плюс 100 баллов» к результатам ЕГЭ. Мы обсудили ситуацию с моим учителем и решили, что я съезжу на апелляцию, хотя можно было обойтись и без этого«.
Учитель химии школы 1353, Ирина Ладонова, была абсолютно уверена в знаниях своего ученика. «Он позвонил мне, когда пришли результаты ЕГЭ, в двенадцать ночи, и сообщил о своих результатах. — Поделилась она с Zelenograd.ru. — Я сразу сказала, что этого не может быть — чтобы у него и сразу три задания из одного блока с ошибками. Женя писал ЕГЭ на 100 баллов с десятого класса — все тренировочные, диагностические, пробные работы. Он призер всевозможных олимпиад по химии: в десятом классе завоевал
Согласно существующим правилам, заявление на апелляцию о несогласии с результатами ЕГЭ необходимо отправить в конфликтную комиссию в течение двух дней после получения результатов. Затем ученику назначается время и место рассмотрения апелляции — на эту процедуру он по возможности должен прийти, один или в сопровождении родителей. После внимательного просмотра работы — на наличие технических ошибок при обработке бланков ЕГЭ и ошибок в оценивании экспертами ответов в части С — конфликтная комиссия может удовлетворить апелляцию и поставить более высокие баллы; отклонить её, если ошибок не найдено; а также уменьшить ранее выставленные баллы, если члены комиссии обнаружат пропущенные ранее ошибки в части С. Стоит отметить, что последнее условие подчас удерживает выпускников от подачи апелляций.
Евгений Гербер отправился на процедуру рассмотрения апелляции в Москву уже на третий день после подачи заявления. По его словам, члены конфликтной комиссии начали с проверки частей А и В на то, правильно ли их отсканировал компьютер — тут-то и выяснилась ошибка ввода: цифры ответов блока В почему-то продублировались, и ни одно задание из него не было засчитано. Комиссия приняла решение о повторном вводе ответов в компьютер и о пересчете результата в течение двух недель. Окончательную оценку за ЕГЭ по химии Евгений получил только к 25 июня — зато это были 100 баллов, первые в Зеленограде по этому предмету за всю историю сдачи ЕГЭ.
Как выяснилось, в школе 1353 такой же технический сбой привел к заниженной оценке по химии еще у одного ученика. «Думаю, что ошибка коснулась не только нашей школы, — полагает Евгений. — Судите сами, в этом году только 230 человек по всей России получили 100 баллов по химии — это как-то маловато... Не исключено, что это из-за подобных сбоев». Ирина Ладонова подтвердила, что при посещении конфликтной комиссии зеленоградцы стали свидетелями признания такой же ошибки и у других московских выпускников, добивавшихся повышения результата — всем им работы перепроверили, и они получили более высокие баллы.
«Подозреваю, что подобные технические ошибки случаются, но не все подают на апелляцию, чтобы их выявить. — Считает Ирина Ладонова. — И мы, если бы это не был такой сильный ученик, может и не пошли на апелляцию — просто я была совершенно уверена, что он никак не мог потерять столько баллов. Поэтому дети должны знать, что они могут подавать на апелляцию по блоку А и В на технические сбои, если по их мнению это может быть причиной низкого балла».
В Зеленоградском управлении образования Zelenograd.ru сообщили, комментируя ситуацию, что подобные технические сбои случаются, но достаточно редко, так как к процедуре сканирования и проверки экзаменационных работ всегда относятся с полной ответственностью. 27 июня — последний день подачи заявлений на апелляцию по итогам ЕГЭ, которые проходили в этом году с 27 мая по 14 июня. По данным управления, зеленоградские выпускники подали 374 заявления на апелляции по всем предметам, а подводить итоги апелляций и говорить о статистике их успешности можно будет только после поступления всех окончательных результатов.