Новое отделение Сбербанка в корпусе 249 откроется сегодня в 17:00. В банке будут круглосуточно работать два банкомата и три платежных терминала. Предоставляется полный комплект банковских услуг, включая валютные операции. Отделение во втором микрорайоне — первое в Зеленограде, имеющее новый формат и соответствующее новым стандартам, сообщили Zelenograd.ru в организационном отделе зеленоградского отделения № 7954. 
В этом банке не будет барьеров — стекол — между клиентами и операционистами. Два сотрудника отделения работают с посетителями непосредственно в зале. В ближайшее время планируется ввести электронную очередь (как в отделении Сбербанка в Савелкинском проезде). Приемный зал более удобен для посетителей, чем в стандартных отделениях.
Помещение в корпусе 249 было зарезервировано под Сбербанк в Департаменте имущества Москвы; оно не выставлялось на торги по нежилым помещениям, рассказал ранее Zelenograd.ru заместитель главы управы района Матушкино Юрий Юдахин.
Станьте нашим подписчиком, чтобы мы могли делать больше интересных материалов по этой теме
правда в офисы редко захожу, т.к. у них один из самых удобных интернет-банкингов.
1. Р/счет моей автостоянки в Зеленограде открыт в зел. отделении сбербанка. А я работаю в Москве. Прихожу оплачивать в отделение в Москве. Операционист:
- будет комиссия 3%
Я:
- а почему вы берете комиссию за внутрибанковский платеж?
Операционист что-то нечленораздельное мямлит в ответ. основная мысль "мямлей" - ну, то Зеленоград, а это Москва. Вероятно, он не в курсе, что Зел - район Москвы. Ладно, проехали. Заплатил, конечно, комиссию, но в последний раз. Стал оплачивать со своего счета в своем банке. Дешевле и быстрей. Но тут время оплаты пришлось на отпуск. Прибыл в отделение Сбера, что на ул.Юности в 3-м районе. Там такая же петрушка - 3% (внутри одного города, ага!) и очередь на полчаса. Оно мне надо?
2. Коммуналка. Сбер со своими комиссиями целеноправленно идет в сад, ибо я поставил у себя в банке терминал приема платежей с нулевой комиссией и люди платят через него абсолютно за все: ЖКХ, Мосэнерго, МГТС, Ростелеком, сотовые, интернет, вплоть до штрафов в ГИБДД.
3. Говорят (с) удобно платить коммуналку и прочую хрень через банкоматы Сбера. Ага, "удобно".
Пошли жалобы от жителей Зела на то, что они оплачивают ЖКХ в АТМ СБ РФ, но им приходят долговые квитанции. Начали разбираться (разборки со Сбером - это отдельная песня!). Выяснилось, что в сберовском софте были прописаны неправильные реквизиты получателя платежей. И это в "ведущем" банке страны!
4. Дочь пошла в центральное отд. СБ на Савеловском положить деньги на карту через банкомат.
Банкомат деньги проглотил, выдал сообщение об ошибке , но забыл выдать чек. Деньги на карту естественно не попали. Неделю она разбираралась с доблестными манагерами, чтобы как-то разрешить вопрос. Ей повезло. Манагеры честно предудупредили, что разборки могут занять и месяц. Про регулярно отваливающиеся по всей Москве в связи со сбоями в работе софта банкоматами рассказать или все и так знают?
5. Я поменял банк-спонсор и начал эмиссию пластиковых карт на процессинге другого россиийского банка.
3,5 месяца (три с половиной!), простите, долбодятлы, другого слова не подобрать, из сбербанка не могли обновить свой хост ( а платежные системы требуют это делать еженедельно) чтобы карты моего банка могли обслуживаться в их устройствах (банкоматы и POS-терминалах) которыми утыкана вся Москва.
Т.е. мои клиенты с 1-го же дня начала эмиссии могли спокойно расплачиваться картами где-нить в Австралии и Папуа Новой Гвинеи, но не в центре Москвы, в магазине, где эквайрит Сбербанк. Они же избранные, ага...
6. Звоню в Сбер с целью разыскать долодятлов. Представляюсь. Прошу соединить с кем-нибудь из техподдержки или дать координаты. Оператор: мы такой информации не даем. Не дают они, понимаешь!
Лондон, Брюссель, Марсель и Хацепетовка дают, а этим "низзя". Секретные работники. Особый, ценный серый мозг. Занавес.
Мне пенсионеров жаль, чуть не до слез, что они вынуждены мыкаться в этом, закостеневшем в своих традициях, псевдобанке. У меня мама пенсионерка, знаю о чем говорю.
Зато у них реклама романтичная.
;)
P.S.: я оплачиваю налоги через web-клиента Банка Москвы.
Отредактировано: 23-09-2011, 17:01
Не, я про: "Любишь её?... Цветы за углом" и музыка Е. Доги.
Игнат правильно говорит. Оплатить налоги можно в любом банке. Другой вопрос, что встречаются операционисты, которым не хочется возиться с платежами, которые через них делаются крайне редко (народ не знает, а они не умеют, ага), а во вторых не приносят дохода (комиссии на такие платежи запрещены).
Квитанции по налогам, не дожидаясь "письма счастья" из 35-й, я распечатываю из личного кабинета налогоплательщика https://service.nalog.ru/debt/ и
отдаю девочкам в ОПЕРУ. Для подобного рода платежей я открыл обычный текущий счет и пополняю его на нужную сумму, одновременно с платежом.
Кстати, настоятельно советую сделать тоже самое - открыть текущий счет в ближайшем, удобном для посещений, немноголюдном кассовом узле, отделении или филиале московского банка в Зеленограде (самостоятельных банков у нас тут больше нет) и пользоваться им время от времени. Мало ли какие нужды могут возникнуть. Допустим, придется переводить деньги из другого города/получать деньги/конвертировать рубли в валюту по более выгодному курсу и т.п.
Помнится первый POS-терминал в цветочном салоне я ставил в 2003-м году в стекляшке на Большой Полянке, но у тех была объективная причина - в салоне заказывали букеты персонажи из российской поп-тусовки.
А нынче желают принимать в оплату карты даже небольшие киоски в мегамоллах.
2. Освободив их для других банковских операций.
3. Уменьшить долю операций с наличкой.
Вчера в Сбербанке на Савелкинском я не успела талон взять, как была приглашена к окошку, в то время как к терминалам стояли очереди по 4-5 человек каждая. В 315-й когда ни приди - толпа, из 8 окон работает 3, вечно у них компьютеры "виснут". У терминалов тоже беда.
Не знаю даже, заводить эту карточку, не заводить... У подруги аппарат ее сожрал ни с того, ни с сего.
Вот посмотрите список услуг: http://cards.masterbank.ru/serv/oplata.html
Я только не знаю какая там сейчас комиссия. Раньше была какая-то символическая.