Записаться к участковому можно по телефону или придя в поликлинику. Самозапись пока происходит по той же схеме, что и к врачам-специалистам. «Учитывая, что для большинства жителей, которые приходят на первичный прием к участковым, необходимо попасть к врачу в тот же день, система самозаписи будет совершенствоваться по мере практического применения», отметили в Дирекции. Запись на повторный прием ведут врачи всех специальностей при обращении пациентов. Пациенты с острой болью принимаются в день обращения без записи.

Как выяснилось, предварительная запись к участковым постепенно вводится в разных поликлиниках округа уже сейчас. Главный врач детской поликлиники № 90 Софья Воронова рассказала Zelenograd.ru, что записаться на прием к педиатрам уже можно по телефонам (499)734-8341, 735-7326 с 8:30 до 19:00, в пятницу до 18:00. «Номера не новые, сотрудников для этих целей дополнительно не выделили — справляемся сами, как можем, — отметила главврач. — Для записи всё время приема поделили на отрезки по 10 минут на человека. Но мы все равно примем всех, никому не откажем, не надо волноваться. К этому нужно привыкнуть, будем вводить всё постепенно».

В поликлинике № 105 уже вывешено объявление: «Запись к педиатрам, лору, окулисту и неврологу детей, проживающих на территории обслуживания поликлиники, — ежедневно по телефонам или лично, (499)731-0977, 731-7441, с 8:00 до 20:00, пятница — до 19:00». С 19 декабря начнется запись к педиатрам в журналах. Норма приёма педиатра: 15 человек за три часа, а сейчас педиатры принимают по 60-80 человек за приём, сообщила заместитель главного врача поликлиники Дина Ходеева. «Естественно, дать запись на 60 человек мы не можем, дадим на 15. Всё равно все придут к педиатрам, когда им надо, и мы никогда никому не отказываем», — отметила замглавврача. При вызове педиатра на дом врач дает талон на повторный прием. «Ведь такой порядок уже был — когда я начинала работать 33 года назад участковым педиатром», — сказала Дина Ходеева. Она также отметила, что к поликлинике № 105 дополнительно (плюс к обслуживаемым) прикреплены 2,5 тысячи детей. Это равно трем участкам, при этом дополнительных участковых врачей не выделяется.

Больших очередей с введением записи к участковым терапевтов не создалось, рассказала Зинаида Демидова. главный врач поликлиники № 201 (где уже работает новая система). Хотя в штате поликлиники не хватает пяти участковых. Телефоны для записи: (499) 731-3430, 731-0256, с 8:00 до 20:00. Записаться можно на две недели вперед, так же, как в врачам-специалистам, — по телефону или непосредственно в поликлинике; журналы для записи выкладываются каждый день. При выписке после болезни и получении больничного отдельно записываться на прием не нужно. Пришедший по вызову участковый должен выдать талон на повторный прием. Который, как правило, проводится во второй половине дня. Главврач также отметила, что в поликлинике сейчас проходит ремонт, временно не работает раздевалка, что создает трудности врачам и пациентам.

Запись к участковым врачам, очевидно, является переходным этапом к введению электронной записи. Которая начнет действовать не ранее второй половины 2012 года — об этом говорилось на прошедшей в октябре встрече окружной администрации с жителями.

Эффективнее разделить потоки пациентов перед введением электронной записи призваны и изменения в системе записи к врачам-специалистам КДЦ при поликлинике 105. В октябре к ним стали записывать в поликлиниках по месту жительства детей, при наличии талона или направления на консультацию от лечащего врача.

Текущий порядок записи к врачам-специалистам, действующий в зеленоградских детских поликлиниках.