«Первый день показал, что каждый вроде бы выполнял свои обязанности, но действия были несогласованными», — прокомментировал Zelenograd.ru ситуацию заместитель префекта Зеленограда Владимир Кирюхин. О штормовом предупреждении и прогнозируемом выпадении рекордного количества осадков окружная администрация знала заранее, отметил зампрефекта. 29 ноября в 3:00 ГБУ «Автомобильные дороги ЗелАО» проехали по городу и применили твердые реагенты, призванные эффективно топить лед и плавить снег, — в том числе на Крюковской эстакаде. Время действия реагентов — от 30 минут до трех часов, поэтому через три часа надо было провести следующую обработку, уже жидким реагентом. При этом для нормального проезда снегоуборочных машин необходимо сопровождение машины дорожно-патрульной службы ГИБДД — с тем, чтобы обеспечить нормальный проезд и обработку дороги.

Однако около шести утра перестали работать светофоры на съезде с Крюковской эстакады и на пересечении Панфиловского проспекта и Солнечной аллеи — силы автоинспекции были брошены на регулировку и нормализацию сложной дорожной ситуации. Поэтому обработку дорог реагентом провели позже, перекрыв для этого на недолгое время дорожное движение.

Владимир Кирюхин также отметил, что в настоящий момент в помощь ГБУ «Автомобильные дороги» выделено 25 рабочих, которые будут расчищать тротуары вдоль дорог, автобусные остановки и подходы к пешеходным переходам. Зеленоградский автокомбинат попросили мониторить ситуацию на дорогах с помощью водителей автобусов, оперативно передавать информацию в префектуру с тем, чтобы быстро принимать решения по уборке снега. Сегодня ночью будет усилен вывоз снега.

Сегодня утром очевидцы сообщали Zelenograd.ru, что въезд на Крюковскую эстакаду по пути из «нового» города в «старый» был сильно затруднен из-за гололеда. Пассажиры маршруток, вставших на мосту, выходили и шли пешком или пересаживались в автобусы, которые как-то могли проехать. В районе Крюковской площади произошло несколько ДТП; по предварительным данным, пострадавших нет.

Также жители жаловались на плохую уборку снега возле автобусных остановок и подземных переходов. Например, пассажиры автобусов и маршруток были вынуждены идти через сугробы возле остановки «МИЭТ». На сайте зеленоградской префектуры сегодня появилось более 10 жалоб на плохую работу коммунальщиков — не расчищены дворы и дороги.