По действующим в Москве нормативам, отопление начинают включать после того, как в течение пяти суток среднесуточная температура воздуха будет держаться ниже 8 градусов и по прогнозу погоды ожидается ее дальнейшее снижение.

Температура в жилых помещениях регулируется санитарными правилами. Есть два понятия — оптимальная и допустимая температура воздуха. Если не углубляться, то в холодное время года в комнате должно быть не ниже +18, в угловой комнате +20; в кухне +18; в ванной +24. Температуру воздуха замеряют на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола.

Не обязательно. За отопление в Москве отвечает «Московская объединенная энергетическая компания». МОЭК не может начать подавать тепло без распоряжения, подписанного заммэра по вопросам ЖКХ Петром Бирюковым. Это же скажут, если позвонить на горячую линию МОЭК. Технически можно подать отопление и в конкретный дом, но никто не возьмет на себя такую ответственность без разрешения властей.

Причем, коммунальщики сначала подают тепло в социальные учреждения — больницы, поликлиники, детские сады, школы (причем, сделать это могут досрочно — по заявке руководства учреждения). Следующие на очереди — жилые дома, их включают в течение недели. Тепло на предприятиях могут подавать позже — зачастую это зависит от готовности самой организации.

Отопительный период (когда тепло включено и в жилых, и в нежилых зданиях) по статистике последних пяти лет начинался в Москве 20-28 сентября.

Если пять дней со средней температурой +8 прошли, а в вашем доме батареи по-прежнему холодные, надо звонить в управляющую компанию. Проблема может быть техническая — например, плохое состояние коммуникаций внутри дома. А может быть экономическая — например, отсутствие договора управляющей компании с энергетиками. При этом отключать отопление за долги нельзя.

В нежилые помещения тепло подают в последнюю очередь. Проблема может быть ещё в неготовности коммуникаций вашей организации принять тепло.

По закону при восьмичасовом рабочем дне температура воздуха в офисном помещении должна составлять 22—24 °С в холодное время года (при относительной влажности 40—60%). Отклонение от нормы разрешено на 1—2 градуса. Если температура не соответствует нормам, то рабочий день сокращается. При 19 °C — до 7 часов, 18 градусов — до 6. И далее, минус один час при снижении на каждый градус. Меряют температуру на высоте один метр от пола.

Звоните и пишите в префектуру, мэрию, жалуйтесь на холод. Возможно, количество жалоб подтолкнет мэрию к более быстрому включению отопления или пересмотру нормативов. Ранее мы проводили опрос наших читателей и большинство участников высказались за пересмотр нормативов.

Включайте электронагреватели, но учитывайте возможности вашей электропроводки. В конце концов, займитесь физическими упражнениями — это тоже согревает.